同志们：
为进一步加强X市教育局精神文明工作，切实提高文明创建工作水平，根据上级有关文件和会议精神，市教育局拟以X市创全国文明城市为契机，在去年创建为四星级文明单位的基础上，今年积极争创市级五星级文明单位。今天，我们召开创建动员大会,目的是对创建工作进行再动员、再部署，号召全局干部职工振奋精神、积极行动，聚众人之志、举全局之力，全面确保创建市级五星级文明单位取得圆满成功。下面我讲三点意见：
一、充分认识创建文明单位的重要意义
创建文明单位是推进教育系统精神文明建设的必然要求。教育系统担负着立德树人的神圣使命，教育和引导广大师生践行社会主义核心价值观是我们的重要职责，这使得教育系统的精神文明建设具有更加特殊而重要的意义。长期以来，全市各级各类学校以创建文明学校为载体，扎实推进精神文明建设，取得了长足的进步，积累了丰富的经验。X市教育局作为全市教育行政主管部门，理应在教育系统精神文明建设中做表率，同时也为教育系统创建市级文明行业奠定基础。
1、文明创建是新形势下的迫切需要。党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央从坚持和发展中国特色社会主义全局出发，提出并形成了全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局。这“四个全面”集中反映了我们党对中国特色社会主义的新认识，体现了以习近平同志为总书记的党中央治国理政的新韬略，是我们做好各项工作的新遵循。在“四个全面”中，全面深化改革进入关键期，精神文明创建要切实在统一思想、更新观念、凝聚力量、提振信心上发挥更大作用，同时自身也要以改革的思路、创新的办法开展工作。全面依法治国进入新征程，需要大力推进依法治国和以德治国相结合，弘扬法治理念、法治精神，引导人们自觉尊法学法守法用法。全面从严治党持续深入，必将营造党风政风清正廉明的“大气候”，精神文明创建工作就是要抓住党风政风好转的有利契机，乘势而上、顺势而为，树立先进典型，弘扬新风正气，打击歪风邪气，提高社会文明程度。
2、文明创建是人民群众的期盼。随着我国物质生活水平持续提高，人们的精神文化需求日趋旺盛，关注和参与道德建设、文化建设的热情空前高涨，热切盼望生活更加美好，更有信仰、更有道德、更有文化、更有品位。文明创建工作要切实回应人民群众对环境卫生、交通秩序、公共行为、网络净化、社会治理等方面的新关切，要把群众创造的好经验好做法上升为工作决策、转化成具体抓手，让人们更多地享有文明创建成果。
3、文明创建是构建和谐机关的重要保证。从教育系统文明单位的创建经验来看，凡是文明创建工作搞得好的单位，领导班子更加团结，职工人际关系更加融洽，单位内部职能更加协调，办公环境更加优雅，单位面貌和队伍形象焕然一新。这就表明，只要我们认真按照创建工作的要求，积极推进单位文明创建工作，着力解决好职工最关心、最直接、最现实的利益问题，最大限度地凝聚人心，就一定能够形成共同构建和谐机关的强大力量。
4、文明创建是提高全员素质的主要抓手。文明创建工作的实质和真谛，就在于不断提高人的思想道德水平和科学文化素质，塑造与新形势新任务的要求相适应，经得起各种诱惑和考验的合格干部。这就要求在创建活动中，必须把提高全体人员的综合素质放在首位，着力在思想道德建设方面狠下功夫，使干部职工在创建活动的实践中，加深理解“德”的内容，深刻体会“德”的要求，切实履行“德”的规范，不断聚集“德”的力量，从而提升思想道德水平，增强自律意识。
二、理解测评体系，明确创建任务
文明创建不是一句口号，更不是一种形式，而是一项具有深刻内涵和丰富内容的系统工程。为使创建文明单位工作有计划、有步骤、有目标地进行，我们制定了《X市教育局创建市级五星级文明单位实施方案》，明确了整个创建工作步骤、推进措施和阶段性具体目标任务。把X市文明单位测评体系的内容揉合进该方案，使创建工作进入专业化、精细化操作，每一项目标任务要求都很细，各科室要对照市级文明单位测评体系，结合目标任务分解逐项做好各种规定动作、规定步骤，做到高标准、无漏项，确保按期保质完成各项工作。
全体干部职工要主动参与、通力合作、互相支持，在全局形成上下重视、协调联动、齐抓共管的良好局面，确保创建活动有序推进。为确保我局文明创建各阶段工作顺利进行，教育局制定了创建文明单位考评实施细则，把文明创建工作与各项业务工作一并研究部署、一同检查考核，签定目标责任书，并将创建工作任务实施和完成情况纳入年终科室综合考核，实行评比奖惩。要把文明单位创建工作作为本系统、本单位三个文明协调发展的基本任务之一，纳入领导干部任期目标责任制，作为考核领导班子政绩的一项重要内容。创建工作领导小组要跟踪创建工作的落实情况，加大督查力度，根据检查结果，进行严格考核，综合评比，定期通报。创建工作重在行动，我们要强化责任、细化措施，敢于担当、勇于作为，切实以严的标准、严的纪律、严的要求，自觉以主人翁精神投身文明单位创建各项工作中，切实把创建工作抓紧、抓实、抓细、抓出成效。各有关科室要规范创建档案资料，做到随时收集，准确无误，及时归档，动态管理。
三、抓住着力点，突出创建特色
开展创建市级文明单位活动，是局机关当前和今后一段时期一项重要而紧迫的工作，时间紧，任务重，要求严，要“围绕一个中心，强化两个意识，突出三个重点，把握四个关键，狠抓五个落实，遵循六条标准，做好七项工作”，确保创建文明单位工作的顺利完成。
围绕一个中心。要围绕全市建设区域性教育中心这一目标，以宣传和践行社会主义核心价值观为主线，全力打造学习型、服务型、创新型、文明型机关，充分发挥市教育局工作职能，努力开创全市教育工作新局面。
强化两个意识。即强化创建意识和参与意识。文明单位创建工作必须坚持“重在建设”的方针，全体干部职工要树立开拓进取的争创意识，积极行动起来参与创建，通过扎扎实实和富有成效的创建活动，把文明单位创建工作做得更好。同时必须强化全员参与意识，只有上下联动、全员参与，文明单位创建活动才能卓有成效地开展起来，深入下去，常抓常新，健康发展。
突出三个重点。即突出以人为本、基层创建为主、行业特色三个重点。文明单位创建的根本点，是提高人的思想道德素质，创建的基础是科室、家庭和每一个干部职工，只有基础工作搞好了，创建意识增强了，积极性、主动性和创造性调动起来了，文明单位创建的基础作用才能发挥出来，因此，文明单位创建必须把着力点放在基础建设上，立足基础搞创建。同时，文明单位创建要突出教育行业的性质和特点，只有这样，创建活动才具有强大的凝聚力、生命力、感召力。
把握四个关键。即把握勤政廉政、未成年人思想道德建设、社会治安综合治理、教育工作绩效四个关键环节，要下大力气做好这四个方面的工作，每个环节都是文明单位创建工作的重点。
狠抓五个落实。即组织领导落实，目标措施落实，活动载体落实，加强宣传落实，资料归档落实。要做到主要领导亲自抓，分工副职专门抓，建立机构具体抓，形成有人抓、有人管、有人问的创建工作局面。要制定明确的奋斗目标、操作性很强的实施方案和过硬得力的措施。通过丰富的活动载体，加大宣传力度，树立创建典型，总结创建经验，形成浓厚的创建氛围。要注意将创建活动资料及时进行整理归档。因为资料归档不仅是文明单位创建的一项重要的基础性工作，而且是促使这一活动规范化的一个重要措施。
遵循六条标准。即文明单位的六条标准，这是衡量我们文明单位是否合格的重要尺度。这六条标准是：(一)领导班子有力，创建工作踏实。勇于创新，决策民主，团结协作，联系群众，务实高效，廉洁奉公，班子整体形象好，在群众中有较高的威望。(二)业务水平领先，工作实绩突出。全面完成各项目标责任，在目标考评中处于先进行列。(三)内外环境优美，创建氛围浓厚。做到有领导机构，有工作队伍，有切实可行的创建规划和具体措施，有经费保证，有完整的档案资料。坚持开展各种形式的创建活动，并取得明显效果。(四)思想教育深入，道德风尚良好。加强职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德建设。(五)学习风气浓厚，文体卫生先进。职工学习风气浓郁，办公区规划合理，绿化美化到位，办公楼内卫生状况良好，科室标牌规范统一，室内物品摆放整齐，生活区达到文明小区标准。(六)加强民主管理，严格遵纪守法。内部管理有序，办公秩序良好，工作效率高，服务意识强。各种措施制度健全。
做好七项工作。（一）以培育和践行社会主义核心价值观为主线，抓好未成年人思想道德建设。认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神；
开展社会主义核心价值观进机关、进校园、进课堂、进头脑等主题教育实践活动；
抓好干部职工法制宣传教育活动。开展“三结合”教育，形成“三位一体”的未成年人思想道德教育体系，在各级各类学校组织开展“立家规、传家训、扬家风”活动。（二）以办人民满意教育为目标，不断提升文明创建水平。扎实开展平安和谐校园创建；
推进义务教育高位优质均衡发展，不断改善办学条件；
加强教师队伍建设，提升教育质量；
强化机关内部管理，提升教育形象；
组织开展形式多样、丰富多彩、活泼向上的技能竞赛、岗位练兵等文体活动，提升广大干部职工幸福指数；
大力开展“创建文明科室、争做文明职工”为主要内容的文明创建活动。（三）以讲文明树新风为重点，不断增强干部职工文明素养。积极打造机关环境建设，促使教育局机关内外环境优美，环保工作达标，搞好绿化、美化，为职工创造良好的工作生活环境。开展“我们的节日”活动，在春节、清明节、端午节、中秋节等传统节日里，精心设计活动载体，举办文艺表演和各类体育竞赛活动。开展经典诵读活动。深入开展道德讲堂活动，师德教育月主题教育活动，广泛学习宣传先进人物事迹；
开展文明有礼培育活动；
文明上网活动。（四）深入开展学雷锋志愿服务活动。建立健全机关志愿服务组织。参与关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱进城务工人员及子女、关爱残疾人等志愿服务活动，为特殊人群和困难群众提供救助和援助；
参与植树植绿、清洁卫生、维护公共秩序等志愿服务活动；
参与创建文明城市、文明社区、文明村镇等精神文明创建活动。（五）以强化优质服务为机关工作突破口，不断提升机关公信力。认真贯彻执行中央及省、市重要会议精神和重大工作部署，结合部门实际认真组织实施，工作目标明确，重点突出，措施有力，工作成效明显；
加强各级各类学校党的基层组织建设；
深入开展机关效能建设，树立为基层服务、为群众服务的思想，切实为群众为基层办好事、办实事，服务热情，办事高效，群众满意度高；
认真履行市教育局法定职能，依法行政，公正公平办事；
进一步规范办学行为，全面推进依法治教、依法治校；
切实规范教育收费行为，继续加大治理乱收费的工作力度，全面推行教育收费公示制度，建立完善规范教育收费行为的长效机制；
积极推行政务公开，着力提高机关办公自动化水平；
努力建设诚信机关，营造良好发展环境；
在机关积极开展“做人民满意的公务员”活动；
深入开展党风廉政建设，加强党员干部作风建设，强化领导班子思想政治建设；
安排精神文明创建专项工作经费；
加强宣传报道等。（六）配合市委宣传部、市文明办做好创全国文明城市相关工作。一是进一步加强文明网的信息报送力度，在市教育局网站上设立文明创建专栏，拓宽信息渠道；
二是全员关注X文明X网；
三是完成好市委市政府要求完成的工作。四是组织制定市级文明学校评比方案和评比标准，争取纳入市政府奖励；
五是充分发挥好《X教育》杂志宣传功能，拟出一期教育局文明创建工作专刊。（七）积极开展学习先进典型和道德模范活动。大力宣传身边好人和道德模范的感人事迹，形成崇尚、争当道德模范的浓厚氛围。组织身边好人和道德模范的巡讲活动，在干部职工中广泛传播善行义举。动员广大干部职工积极参与推荐、评议身边好人活动，以推荐、学习、宣传身边好人为抓手，引导人们做好事、做好人。建立生活困难的身边好人和道德模范的帮扶制度，帮助他们解决工作、学习、生活中的困难，大力倡导和树立好人好报的价值导向。
各位领导、同志们，创建工作是一项长期而艰巨的工作，文明无句号，创建无止境。今天召开的文明单位创建工作动员大会，得到了市文明办领导的现场指导和大力支持，在此表示衷心的感谢!在今后的工作中，我们要继续保持创建期间好的经验，好的做法，好的制度，并针对新形势下出现的新问题，研究对策、采取措施、从严、从细、从实地抓好创建工作，使创建意识深深扎根在每个干部职工的思想上，希望全体干部职工积极行动起来，以饱满的热情和高度负责的态度，投入到创建活动中来。我相信只要我们每一个人都从小事做起、从点滴做起、从身边做起，凝心聚力，全力以赴，就一定能够成功创建为市级五星级文明单位。
最后，预祝我局文明单位创建工作取得圆满成功!
谢谢大家！
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