当今处于物联网高速发展的时代,企业的会计信息管理系统在企业的经济活动之中扮演着越来越重要的角色,与企业的经济效益有着紧密的联系,如果能够将企业现有的会计信息管理系统与物联网相结合,一是快速、有效、科学地整合企业会计信息系统繁冗的结构和数据;
二是提高企业管理效率,提升会计信息的准确性和有效性;
三是降低企业管理成本,促进企业利润最大化;
四是有助于企业实现现代智能化。换言之,物联网将改变传统的会计信息系统,令其更加完善、更加便捷、功能更加强大。[1]基于此,本文就如何利用物联网技术对企业的会计信息系统进行优化为研究课题,以苏州联发纺织股份有限公司为实际案例,结合实际调研发现会计信息系统中的问题,将物联网与该公司会计信息系统相结合,从资产管理、销售管理、物流管理三大管理系统分别阐述优化建议,同时给予保障措施,试图为该公司解决现下会计工作存在的问题,为会计信息系统的优化提供参考,同时为企业实现现代化智能助力。
(一)物联网及其优势。随着信息技术的日新月异,物联网迅速发展并为人们所熟知,被公认为是继计算机、移动通讯、互联网后世界信息革命产业下一个万亿级产业,在全球掀起新一次浪潮,其前景和市场必将成为世界经济的新增长点,也必将改变人们的生活方式,优势日益明显。因此物联网已上升为国家战略。物联网是将所有物品通过各种信息传感设备与互联网相连接,实现物体信息的智能化交换、定位等一系列信息化管理手段的网络,简而言之,就是物物相连的互联网。物联网是知识经济高速发展的产物,是物体与信息的高度结合,具有三大优势:一是实现了物体与网络的互联,能实时对信息进行操作,实现数据实物的同步,这就表明在物联网中智能芯片将被广泛运用,成为物联网系统中的重要组成部分,实物的变化若与规定不符,必将给工作者发出警示信号,同时,网络中的数据也会随之改变;
[2]二是实现了实物与信息数据的直接关联,标志着现代实物及数据的追踪技术已经有了质的飞跃,标志着实物与信息相互连通的实现,令数据信息的交换变得有据可循,这就为企业实现现代智能化提供保障,同时确保信息的有效真实,令使用者能够做出正确的决策,提高企业的经济效益;
三是实现了信息的实时化处理,意味着将人工录入存在的影响因素降到可控范围内,从而保证了数据信息的真实性、有效性、准确性,同时还令实物与信息实现同步更新,便于对实物和信息的管理,利于企业实时处理数据信息。(二)会计信息系统的含义及工作流程。随着社会经济的深入发展,企业经营的环境随着科学技术的变化而发生巨大的改变,尤其是对于会计工作,先进的电子技术取代传统手工记账,使得企业的会计工作有了质的飞跃,因此,会计信息系统逐渐被企业建立应用。[3]会计信息系统就是处理与会计相关业务的系统,包括会计核算子系统、会计管理子系统、会计决策子系统三个部分(如图1所示)。(三)物联网对会计信息化的影响。(1)将会计信息来源进行统一。将物联网技术与企业的信息采集系统相结合,能构建一个比较完整的数据库,令企业不仅实现信息化智能管理,而且还可以保证各部门所需数据是来自同一个数据库。[4](2)进一步优化企业组织结构。随着经济多元化的发展,消费者的需求也逐渐趋于个性化,不少传统产业被先进的信息化产业所取代,意味着复杂、冗长的企业组织结构无法适应当下的环境要求,这就要求企业建立适应经济增长的集约型模式,将生产、销售、服务三大环节衔接紧密,才能使其在激烈的市场竞争中站稳脚跟,让其能满足消费者的需求,进而提高企业经济效益。(3)进一步优化企业内部协调发展。企业各部门之间的信息传输与共享均来源于企业信息系统的建立与完善,虽然企业已经将计算机与互联网技术相结合,实现了信息化统筹管理,然而大多数企业依旧存在着信息系统的子系统之间无法构成联系,使整个信息系统无法成网络状,这就必然导致部门之间的信息无法共享与交流。[6]物联网的出现在很大程度上解决了大多数企业的这一问题,将计算机、互联网、物联网相结合,建立一个比较完整的信息网络,使各部门的信息实现传递、共享,促进企业内部各部门协调发展,共同为实现企业利润最大化目标不断努力。
(一)江苏联发纺织股份有限公司简介。江苏联发纺织股份有限公司(简称“联发纺织”,股票代码:sz:002394)始创于1955年,经过多年发展,形成了从棉花加工至成衣生产的完整产业链,配置了世界一流的生产装备,集棉纺、色织、印染、针织、家纺、制衣、品牌、贸易、物流以及新能源于一体大型纺织企业,是中国最大的色织布生产工厂之一。联发纺织于2000年初步建立以信息系统、部署模块、应用部门三大板块为核心的电子会计信息系统,标志着联发纺织开始向集约型企业迈进,同时也标志着联发纺织正式向高科技技术企业转型。2003年基本实现供应链与财务两大系统的对接(如图2所示),将进销存三大管理纳入其中,形成销售、库存、采购等多种子系统并存的会计信息系统,标志着联发纺织的会计系信息系统进一步完善,同时也标志着联发纺织已经基本完成向高科技技术企业的转型。从图2中所显示的联发纺织的会计信息系统来看,该系统是以集成化管理信息系统为基础,将销售、库存、采购、应付款等八个管理子系统包含在内,较之前覆盖面更为广泛。其中处于财务系统的人员无论是在技术能力还是专业性都远高于以往,已经通过各种培训方式掌握相关会计软件。随着大数据时代的到来,以及物联网、互联网、计算机三者的相互融合,出现了大量的新兴技术,联发纺织在这样的大背景之下,期望越来越多的部门加入到以成熟可靠的企业会计信息系统管理的队伍中来,将未来各项工作能快速、有效地完成。(二)公司会计信息系统现存问题。(1)监管不力,核算效率低。在销售管理系统中既缺乏对客户相关资料的管理与记录,又未收集整理及监控到来自流通配送的相关信息,使企业内部的资源得不到有效地配置;
在固定资产管理系统中,依旧采用人工扫码读取的方式,不仅会令企业的账目与实物出现不一致的情况,还难以对贵重资产进行实时监控,甚至还会降低工作效率,这就导致了企业在固定资产中需要投入过多的人力、物力、财力,浪费了企业的资源,同时给企业带来了不少的损失;
在物流管理系统中,仍旧使用传统的管理方法,不仅令该企业的物流成本高于同行业,还令企业无法及时获取物流信息,造成车辆闲置、物流效率下降,甚至增加商品折损的风险。(2)未能保障会计信息的质量。联发纺织的大部分交易活动都是靠人工进行记录,即在当下的会计信息系统中,无论是采购管理系统,还是成本核算系统,甚至是销售系统都需要工作人员进行校对,完成之后将相关信息人工录入到数据库对应模块中,再由系统将上述信息予以储存、传递到财务系统中。这样一来,该企业的信息来源在很大程度上受到人工输入的主观影响,不仅降低了数据的准确性,企业也无法实现业务信息自动化,甚至阻碍了企业智能化管理的步伐。(3)信息无法有效整合。联发纺织虽然为不同部门都配备了相应的信息管理系统,但是这些信息管理系统无法实现信息的互联互通,不仅是因为信息的采集、类型不同,还有企业自身在设计会计信息系统时采用的是分功能模块,加上企业因发展不断地补充功能模块,就形成“一对多”的局面,即同一个数据需要输入到不同的模块之中,无形之中增加了财务工作人员的工作量,输入错误率的风险,同时无形之中增加了企业的成本,使得管理者决策延误,导致企业利益受到损害。(4)会计与业务难以结合。因联发纺织的数据量过于庞大,使其财务人员的核算工作量巨大,而且无法及时获取相关信息,致使核算正确率降低,加上财务系统缺乏科图22003年会计核算与应用部署图例学有效的管理,给对账工作造成了极大的负担,无法实现物、账、卡一致,这就造成了数据无法及时共享,在很大程度上制约着会计信息系统的运行。无论是物流管理系统,还是固定资产管理系统,货物一系列流程均靠相关人员手工操作完成,包括货品的入库、出库、盘点、补货,既不能保障数据的及时共享,又无法保障人为操作无失误出现,甚至无法将两者的数据相联系,降低了工作效率,同时又令销售环节困难重重。(三)基于物联网视角的公司会计信息系统优化。(1)会计信息系统优化目标分析。一是企业会计核算智能化。将经济业务发生到完成登记的过程中所包含会计信息的确认、核算、计量、披露等一系列工作,是企业传统会计核算工作的内容,不仅需要投入大量人力、物力、财力,而且会计人员的综合素质也影响着核算的结果。若联发纺织能够将现有的会计信息系统与物联网技术相结合,那么就实现了信息获取智能化的目标,从而减少人员过量投入,实现自动化信息收集整理,提高了企业会计信息的准确率,使得核算自动化,在节约成本的同时降低人为因素的不利影响。不仅如此,还可以实现信息化处理与会计报告的智能化,令决策者能够及时准确地获取有效信息,并且依据数据做出科学正确的决策,为企业的长远发展奠定坚实的基础。二是企业会计监督智能化。联发纺织将物联网技术充分利用起来,可以形成“三流合一”的局面,即信息流、资金流、物流合而为一,令管理者及时掌握资产的状态、企业经营的信息,发现企业存在的问题并提出有效地解决方案,从而提升企业的监督智能化。不仅如此,还能实现信息跨行传递,优化企业内部资源,同时建立综合信息网络,使得部门之间的信息得以共享,进而提升信息利用率和企业资源的使用率。除此之外,还可以为企业的风险控制提供相应的数据支持。(2)优化上市企业的固定资产管理系统。以物联网技术为基础,建立包括固定资产的申领、盘点、监控、变动、查询、报废等八个模块在内的管理系统(如图3所示),本文就其中五个模块即申领、盘点、维修、变动、报废及其业务流程进行深入分析,试图为同行上市企业提供具有价值的参考。一是资产申领模块及业务流程。资产申领需要使用部门运用资产申领模块对相应使用的资产信息进行动态管理,涵盖固定资产的维护、入库、申请、领用四方面管理。申领资产涉及使用、规划、供应商、采购、资产管理五个部门,首先使用部门需要向系统提交申请,由资管部门进行核实,后递交规划部进行审批,采购部将所需资产采购回来并入库成功之后,方可完成申领。特别的,在资产入库之前,资管部门需要对资产嵌入电子标签,后采用rfid技术手段在系统之中更新,包括采购入库时间、属性等。二是资产变动模块及其业务流程。企业的固定资产并非一成不变,当资产增加或损坏时,就需要使用资产变动模块,不但可以实时更新资产信息,还能实时监管资产,同时降低成本,提升工作管理效率。当资产增加时,就需要相关人员出具资产相关单据,并且由同一人完成增加单目的填写,后由审核人员进行核实上报资管部与财务部,获批后由资管部进行变动操作,即可完成资产增加。在此过程之中,不仅可以令资产的相关信息得到及时地更新,还能把风险降到可控范围之内。资产减少的流程与上述相似。三是资产盘点模块及其业务流程。为进一步实现账与实物的统一,提高效率,可将资产的盈亏、盘点及补电子标签三个功能纳入其中,借助传感器来识别电子标签,以实现固定资产的智能化管理,主要涉及财务部与资管部,由资管部出具清单,相关人员利用rfid技术进行清点,然后在系统中呈现汇总,再由资管部主管审批。企业在清点资产时需要保证账与实物的统一,这时资产中的电子标签可充分发挥起作用,通过用感应器扫描标签即可完成清点,同时,系统中的数据也能及时更新,大幅提升了企业会计信息的准确度。四是资产维修模块及其业务流程。企业的固定资产在使用过程中会出现一定的损坏,需要使用部门与维修部门联合运用资产维修管理模块进行实时跟踪管理。资产出现损坏时,使用部门可先提交维修申请并将资产送至维修部进行维修,维修部门依据系统中资产的情况进行实时维修,并填写好相关信息,例如损坏原因、使用部门、维修时间等。五是资产报废模块及其业务流程。当固定资产无法使用时,向维修部提交申请,由维修部对申请的相关资产进行鉴定,后交由资管部、财务部及企业管理者三方会同审核,之后报废资产才可进行处理。总之,企业将固定资产管理系统与现代先进的物联网技术相结合,缓解了企业在管理固定资产的问题,主要由资产申领、变动、盘点、维护、报废等部分组成的综合性较图6物流管理系统结构示意图图5销售系统业务流程示意图强的业务流程(如图4所示),缺少任何一个模块都无法正常运行,因此,需要各部门通力合作,实现信息的共享,为企业合理配置资源提供良好的环境。(3)优化上市企业的销售管理系统。一是企业销售订单管理模块及其业务流程。该模块是企业实现对订单的相关信息的集中处理,而销售订单不仅只是反映客户的相关信息,还包括企业的业务资料,甚至可以直接反映客户需求,同时也是企业与客户双方的销售购买承诺。该模块将订单的申请、生成、审核、维护等五个子模块纳入其中,由客户提交订单申请,经销售管理人员或企业管理人员审核确认无误后,即可生成有效订单及应收明细,从而对双方的经济交易活动形成保障。销售订单不仅是对企业的整个经济活动计划有着举足轻重的作用,不仅影响着采购活动、生产活动、交易活动、销售计划等,还关系着合同的签订与发货的顺利,提高企业对销售订单的管理,既可以实现企业智能化管理,又可以提升各个环节的工作效率。而订单管理中,所涉及的内容、部门、系统都是最广泛的,使用人员不仅是客户,还包括销售生产、库存财务四大系统的使用者,其业务内容较为复杂。二是企业发货管理模块及其业务流程。联发纺织是将自身的产品通过销售手段变成现金,发货是企业控制产品物流的手段,发货模块将发货登记、物流情况以及库存信息等囊括进来,为的是方便双方跟进货物信息,及时掌握物流状态,更好地与物联网技术结合,从而提高效率。发货模块接受到订单之后,根据订单上的相关信息借助rfid技术,发货管理模块可对货物按照要求进行自动挑选、打印货单,实现智能拣选。而后由发货管理部门按照订单的地址分别打印货运单,为客户及销售部查询货物物流提供便捷。三是企业资金管理、综合查询、销售核算模块及其业务流程。企业的运行、经济活动、综合竞争力等都离不开资金的支持,对销售而言,资金尤为重要,因此,在销售系统之中对于资金的管理需要将所涉及的金额及其票据,由财务部门进行汇总,包括订单、税金、保险、运费、货款等多个项目。而综合查询模块则是为企业或客户提供各种信息的查询,包括合同、库存、物流、发货、资金等。销售核算模块则是强化统筹与汇总的功能,联发纺织可根据自身需要实行“多条件多组合”的方式进行信息汇总。总之,企业将销售管理系统与物联网技术相结合,可以在很大程度上缓解联发纺织面临的管理销售的问题,销售系统的业务流程所涉及的部门之多、范围之广、综合性较强,(如图5所示),主要由资金、发货、订单等多个模块组成的动态管理系统,任何一个模块出现问题都无法实现其所具备的价值,不仅给企业带来巨额的损失,还会不利于市场的发展。(4)优化上市企业的物流管理系统。以物联网为基础,借助rfid技术将信息、仓库、车辆、监控等管理模块纳入系统之中(结构如图6所示),实现对仓库、货物及车辆的动态管理,有效地提升了企业内部的资源配置,帮助管理人员实时掌握运输工具的动向,在很大程度上给企业节约了成本。一是企业信息、库存管理模块。信息管理模块为企业管理内部各种信息提供便利,相关管理者拥有对上述信息的删增改,实现信息精细化管控。库存管理模块需要将货物的出入库、盘点等方面囊括进来,形成以库存为核心的物流管理系统,并与物联网技术充分结合,运用现代化技术提高企业库存管理效率,从而降低成本。二是企业监控、车辆管理模块。企业在监控模块中可以将货物的储存、安全、运输等多种环境进行实时监控,尤其是货物运输的环境,可对相关车辆进行实时定位跟踪,随时掌握物流的第一信息,可根据车辆信息安排货物运输。而车辆管理模块需要把车辆的调度、查询、配送等直接在平台中操作,只需递交派送申请,系统会根据派送相关信息合理安排车辆。三是企业物流管理系统的业务流程。以物联网技术为基础,将物流管理系统与之充分融合,使得物流管理系统对物流的信息、车辆、库存、监控等方面进行智能化管理,不仅强化信息反馈,而且还提升人与物之间的沟通与交流,从而降低企业成本,令信息实现共享。其业务流程图可如图7所示。从图7中可以看出,物流管理系统与物联网的结合,大大改善了之前物流的不足,使得联发纺织的物流更为快捷、有效,无论是派送货物的运输,还是车辆的调度,亦或是相关物流信息,都可以在物流管理系统之中第一时间掌握信息,若其中某一环节出现问题,也能够得到及时的解决,不仅提升了物流的工作效率,节约了物流的成本,还将物流的风险尽可能降低,从而为企业带来经济效益。
(一)基于物联网的会计信息系统优化效果。(1)充分发挥会计的职能,为会计信息提供保障。以物联网为基础的会计信息系统的优化不仅是对企业资产的实时监管,还可以协调整个物流环节,合理利用运送车辆,提高物流效率,将货物的错运、损坏等风险降低,使得联发纺织会计职能充分发挥。不仅如此,还能提升联发纺织的会计信息质量,令信息智能化获取,从原料到销售实现智能化管理,在降低人员成本的基础之上减少人为对会计信息质量的影响。(2)实现信息智能化共享,为固定资产提供保障。通过对联发纺织多个信息管理系统采用分功能模块进行整合,令各部门采集信息的方式统一,降低人为操作的空间,减少失误的同时降低财务工作人员的工作量,提升企业各部门之间的信息共享。另外,借助rfid技术实现对固定资产,尤其是贵重资产的全天候、全方位监管。资产有任何变动,都会被系统详细记录,同时向管理者发出信号,以便管理者及时进行确认。(3)实现信息化成本控制、系统与管理的无缝对接。企业的盈利多少与成本的高低有密切联系,有效的成本控制管理不仅可以让企业资金不被过多的占用,而且还可以获取不菲的利润,实现对相关信息的及时收集,令成本计算简单方便。不仅如此,借助erp软件系统实现了系统与管理的无缝对接,不但可以制定周密计划,而且可以实现其库存、采购等核算系统的智能化,提高企业会计信息系统的管理能力。(二)基于物联网的会计信息系统优化措施。(1)公司管理层的重视与支持。若要在企业全面推行会计信息系统优化的相关工作,首要的就是企业管理层足够的重视,为该项工作提供必要的人力、财力、技术、物力等资源予以支持,加之财务部门以及技术人员的密切配合,共同建立起完善的管理模块与连接端口,实现企业内部信息共享。[6]同时引进高精尖复合型技术人才,并不断更新设备,全面提升企业该项工作的优化能力。(2)需要进一步优化企业内部组织结构。企业应当对相关会计工作者进行能力考核,依据其能力派遣到相应的岗位上工作,并明确职权与岗位责任,充分利用rfid技术,对人员进行系统授权。针对不同的业务设立项目小组,并设置项目组区域,待项目组完成后,删除相关人员权限,要求任何时候登录都留下痕迹,方便查询。(3)培养具备胜任能力的会计队伍。企业会计信息系统的优化,势必会伴随着会计人员对新技术的不熟悉,因此,企业应聘请相关领域的专家对企业职工进行培训,让相关工作人员以最快的速度掌握并运用物联网技术,以便企业开展财务、经济活动。
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