广场物业管理合同
本合同双方当事人
委托人（甲方）：
受委托方（乙方）：
根据《中华人名共和国合同法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲方将 广场委托乙方实行物业管理，订立本合同，供双方共同信守。
一、物业管理事项
1、安全秩序维护：负责广场治安管理工作，包括巡视管理、突发事件处理。
2、环境保洁：负责广场公共区域环境卫生、水系清洁及垃圾清理工作。
二、合同期限：本合同期限为 月。自 年 月 日至 年 月 日止。
三、合同金额： 大写：
四、甲方权利和义务
1、有对乙方安保、保洁工作进行监督核查的权力。
2、检查监督乙方的管理工作实施及制度的执行情况，每月进行一次全核评定；
如有乙方管理不善、造成重大经济损失或管理失误，二次警告仍不整改的，甲方有权终止合同。
3、因乙方失职造成甲方经济损失的，甲方有权索赔或扣除其管理费。
4、园路、雕塑、花池、照明等公共设施，因自然因素造成损坏，甲方负责维修。
5、甲方在合同生效之日起 日内规定向乙方提供管理用房一间以及管理房内部分安保供乙方使用。（物品清单详见附件1）
6、甲方在合同生效之日起向乙方提供的管理房和部分安保生活用品，并在乙方管理期满时予以收回。
7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
五、乙方权利和义务
1、根据有关法律、法规政策及本合同规定，制定该物业管理办法、规章制度、实施细则，不准在广场内进行经营性活动，不得损害业主的合法权益，获取不正当权益。
2、负责编制照明、喷灌、园路、雕塑及保洁设施的年度维修保养计划和方案，经双方议定后由乙方组织实施。
3、有义务维持原设施功能不变，未经甲方同意不能随便改作它用。如出现设施丢失、焚烧或使用不当，或人为破坏造成设施损坏，乙方应及时维修恢复如初，确保水面安全工作，不准垂钓、游泳，冬季不准溜冰，并在醒目处设安全警示标志，如出现安全事故乙方负全责。
4、乙方若进行与本合同不符的活动必须经甲方同意。
5、乙方应加强安全知识教育，安全施工、生产，因自身安全不到位而造成的事故及损失，由乙方自行解决。
6、乙方应按照和谐文明的要求妥善处理好各种关系，乙方管理期间，与其他方所产生的纠纷，责任由乙方自行承担、自行处理；
因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理，甲方不承担连带责任。
7、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理房、代保管的服务用具及物业管理的全部档案资料等。
8、接受政府物业管理主管部门的监督、指导，接受甲方的监督。
9、负责建立本物业的物业管理档案，并及时记载有关变更情况。
10、有义务配合甲方开展其他社会活动。
六、服务标准与服务质量
1、安保
（1）管理范围内应有专人负责巡逻安保，维护广场内公共秩序、公共设施安全，解决疑难问题，协助公安机关做好防范工作。应做到24小时巡逻，安保人员按时交接班，落实交接班制度。
（2）维护巡视公共设施安全，包括广场内照明灯光、小品、喷灌、机电等设施的完好无损，正常使用，发现问题妥善处置并向上级主管部门汇报，不准迟报、漏报、瞒报。
（3）值班人员每两小时巡查一遍，随时掌握了解设备的运行状态，并做好记录，以确保安全运行，并认真填写好各项值班记录。
（4）严格在法律规定范围内开展安保服务工作，不准超越职责权限、不准脱岗、空岗、迟到、早退，不准在夜间执勤时打瞌睡。
（5）不准在岗位上与他人发生争吵或打架，不准私分挪用拾遗物品及财务。
（6）安保人员统一着装，工作时间必须穿着制服，按规定佩戴各类标志。
2、保洁：
（1）管理范围内应有专人负责清洁保洁，清洁管理无盲点。
（2）适时、及时、准时进行保洁服务，做到垃圾日产日清。
（3）及时清扫广场内的浮尘、树皮、纸屑、烟头等垃圾，保持园路整洁，无杂物。及时清除地面油渍污渍、粘附物。
（4）每天清洁绿化带两次，秋冬季节或落叶较多时应适当增加保洁次数。
（5）路灯每月保洁一次，操作时应在白天灭灯断电后进行，清洁灯具时应注意力度，发现有安全隐患时，应及时汇报给主管部门，清洁作业时还应注意安全，防止摔伤、触电，防止灯具和工具掉下伤人。
（6）雕塑装饰物应保持清洁，保洁应备有长柄胶扫把、梯子、清洁剂等工具；
标识、宣传牌等每天擦拭一遍。
（7）垃圾桶、果皮箱每天清运两次，每周清洗一次，遇特殊情况时应增加清洗次数。清洗时应避开高峰期进行，以免妨碍游人使用。
（8）保洁人员统一着装，仪容仪表整洁端庄。
七、乙方违反合同第六条的规定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不整改，甲方有权终止合同；
造成甲方经济损失的，乙方给予甲方相应的经济补偿。
八、甲、乙双方如有采取不正当手段而取得管理权或致使对方失去管理权或造成对方经济损失的，应承担全部责任。
九、甲、乙任何一方无正当理由提前终止合同，应向对方支付一万元违约金；
给对方经济损失超过违约金的，应给与赔偿。
十、未尽事宜，双方可协商解决。
十一、双方可根据本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
十二、本合同一式三份。甲方两份、乙方一份，具有同等法律效力。
十三、甲乙双方本着诚信、务实的态度，严格遵守各条款。如有分歧争议。双方互相谅解、协商解决，协商不成可依《合同法》处理。
十四、本合同签字盖章后，即日起生效。
甲方签章： 乙方签章：
法人代表： 法人代表：
年 月 日
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