【篇一】
“就觉得助产士这个职业美好又神圣，想想亲手迎接那么多小生命的到来，是多高兴的一件事。”谈起当初专业的选择，市中分院分娩室护士长xx自豪之情溢于言表。正是这份热爱让她坚守助产一线28年，多次被评为“优秀工作者”“先进个人”，用爱心和汗水在这平凡的工作岗位上浇开了绚丽的人生之花。
母婴健康的“守护神”
“一位优秀的助产士其经验和对产妇的帮助应该不亚于一个产科医生，不仅因为我们对产妇进行全程陪伴，更因为我们要集接生、护理于一身，能更细致的捕捉到产妇在整个产程中细微的生理以及心理方面的变化。”对于科室刚来的助产士，xx都会讲这样一段话。这既是她对新来助产士的期许，也是她近30年助产士工作经验的总结。
1988年，xx从xx卫校毕业后，开始了助产士的职业生涯，2005年担任市中分院分娩室护士长。这些年的经历让她体会最深的是接生技术可以在相对较短的时间内掌握，但做到对孕妇的每个异常变化都能及时发现并快速、正确处理，需要大量知识和经验的积累。
2011年，一位产妇因腹痛、腰痛，阴道少量流血，脸色苍白，未办理住院手续急诊入分娩室，xx检测其胎心非常微弱，她发现产妇子宫硬如板状，凭着多年的经验，xx马上判定这是胎盘早剥。叫来医生马上进行手术准备，并立即通知手术室进行抢救新生儿窒息的准备，并与家属进行了及时的沟通。孩子出生时apgar评分3分，xx立即清理呼吸道，给予正压通气后，孩子接着发出了清脆地啼哭声，母子平安，这让她和同事们一颗悬着的心终于放了下来。“胎盘早剥往往起病急，发病快，死亡率非常高。但有时又因为症状不明显常误诊为先兆早产。这事多亏护士长发现早、处置地及时。”当时曾参与抢救的一位助产士回忆说。
工作28年来，她接生过的婴儿已逾几千，就是凭借丰富的经验和娴熟的技术，许多紧急情况在xx的团队手中往往能化险为夷，她也成了母婴健康名副其实的“守护神”。
孕产妇的知心人
在分娩室门口，产妇家属们总是亲切的称呼xx“嫂子”。xx开玩笑说，工作这么多年，最大的收获就是认了这么多原本素不相识的“亲戚”。这是为啥？原来，不少本计划顺产的产妇，滴入催产素快生孩子时，感觉疼痛难忍，要求进行剖腹产。她总是一边抚摸她的腹部，一边用言语鼓励她们，“你别害怕，有我们在你身边，生孩子都要疼，再坚持坚持，相信自己，生孩子是痛并快乐着”这些看似简单的言语鼓励，却能带给产妇强大的自信心，顺利诞下宝宝。当遇到家属着急担心产妇能否顺利分娩时，她总是耐心做好解释、沟通工作。“我也是一位母亲，所以非常理解家属和产妇们的心情，我希望通过我们的交流，让她们把分娩当成一段痛并快乐的幸福旅程，而不是一段痛苦的经历。”xx说。
“助产士是否主动向您宣教待产期间的注意事项？助产士对您提出的问题能否耐心解释？……”在xx的办公桌上，笔者看到了一份包含17条服务内容的工作满意度调查表。“麻烦您给我们的工作提些意见”
每次将这张表送到产妇手里，xx都会这么说。“在框框里勾勾点点的满意不满意，不是目的，我想要的是她们的意见和建议，找准薄弱点，才能进步。”“你们的产床能不能再低一些”“希望在生产的时候，能抽空多多与我们交流，这样我们会更放松”，调查表一发出去，果然收到了不少好的意见和建议。科室根据产妇的意见逐一讨论修改，在她带领下，产房人员真诚的服务态度与良好的沟通能力，细致周到的护理服务获得了广大孕产妇的一致好评。
助产士们的主心骨
“小毕，怎样算羊水过多或过少？”xx笑着问一位年轻的助产士，她总是在不经意间提问，了解助产士们业务知识掌握情况。作为护士长，在业务上xx对助产士们要求非常严格，对于进入分娩室的每一个新人，由高年资助产士进行“一对一”手把手教学。“这是个一手托起两条命的职业，扎实的基本功是这个职业的基石”。每次遇到疑难病例，她总会翻阅大量资料，带领科室人员共同学习，共同进步不断提高产房的理论与实践水平，近年来，发表学术论文3篇,获得xx市科技进步三等奖一项。
生活中，“严声厉色”这词却永远都与她沾不上边。她总会站在别人的角度考虑问题，让所有人都倍感亲切和温暖、让所有困扰都烟消云散，她是分娩室的主心骨。“我希望给她们创造一个相对轻松的工作环境，让她们工作上的压力多少有所排解。”对于家庭及个人情绪有问题的同事，及时了解，在解决好工作的情况下，尽量给她们安排休息。而她工作这些年来，一次探亲假都没休过，因为和丈夫都要上夜班，女儿自三岁起，就时常被反锁在家，如今20岁多的女儿还从来没和父母一起旅游过，xx说，她唯一的遗憾是对女儿亏欠太多，但从未后悔过当初的选择，“助产士虽然辛苦但更幸福，因为这份职业开启了生命的律动，传递着爱和勇气。”xx笑着说。
【篇二】
十一年，弹指一挥间。十一年前刚进入医院工作时，在许多人眼里那个青涩、懵懂的小姑娘如今已经成长为一名技术精湛、作风干练的护士长。岁月流逝改变的是容颜，抹不去的是她践行着南丁格尔誓言不断进取的足迹，11年间，她获得了护士长岗位技能大赛一等奖、优秀实习带教老师、市优秀共青团员、先进工作者、优秀护士等多项荣誉，赢得了同事和患者的一致称赞，她就是特需科护士长——xx。
“像照顾家人一样照顾病人”，她用亲情服务感化患者
见过xx的人都会对她甜甜的微笑印象深刻，那笑容让人感到真诚、亲切没有距离感。一位患者曾在表扬信中写到：她的微笑，可以温暖心绪烦躁、痛苦不堪的病人的心灵。她是我们的“微笑天使”。
2004年，xx从泰山医学院毕业进入市医院心内科从事护理工作。上班第一天，父亲特意叮嘱她“一定要像照顾家人一样照顾你的病人。”入院后，她苦练护理技能，很快便能独当一面。11年来，从心内科到干部科再到特需科，从一名普通护士到副护士长再到护士长，无论岗位如何变换，职务如何变化，xx始终把父亲的话深深地印在心里。
“再顽固、难缠的病人只要她去护理，都会很顺从。”同事们说。曾经有一位60多岁因冠心病、高血压的患者入院后要求护士必须优先给她打针、整理病房内务，注射时必须一针见血，稍不顺心就开始谩骂，这让不少护士头疼不已。“患者对疾病有恐慌，心里有压力，自然一时无法理解我们的工作，我们需要先消除护患之间的陌生感，减轻患者的恐惧心理。”
xx说。
她把所有的工作都做在前面，尽量满足患者需求，遇到患者发火时仍面带微笑，还不断安抚患者的情绪，在为患者注射的两三分钟内总会“见缝插针”，对患者进行健康宣教，精湛的护理技术加上细致的护理，她很快得到患者的信任。时隔几年，一些病人再来住院时，仍习惯去找这个技术娴熟，脸上永远挂着微笑，说话柔声细语的姑娘。
“没有最好，只有更好”，她在坚守中不断创新
由于熟练的业务技能和出色的工作，2014年xx被提升为特需科护士长。从普通护士到护士长，这一角色的转变意味着更多的责任和更大的担当。“认真做事只能把事做完，用心做事才能把事做好。我觉得用心的工作态度，这是做好护士长的前提。”xx说。
当护士长的一年多来，xx没睡过一个安稳觉。“今天的工作中发现的这些小问题？应该怎样改进？”每天睡觉前，她都会把当天的工作脑海中过滤一遍。其严谨和认真几乎到了苛刻的地步。在她的带领下，科室在每季度的全院护理质量检查中都名列前茅。
“没有最好，只有更好”，为发挥科室的最大潜能，xx根据科室病种多，危重病人多的自身情况，量身打造“一二一”护理工作计划。“一”即每月攻克一个薄弱点，“二”是每两周对科室部分病人进行一次保健知识讲座，针对科室病种分布，对病人进行疾病相关知识的讲解，“一”即周一至周五晨会后，责任护士每天分享一个知识点”。通过不断学习、更新知识，不断总结经验教训，使得全科室护理人员都能胜任各类危重患者的抢救。
为了拉近护患之间的距离，科室开展“问候、交待、询问、查看、交待注意事项、接班护士进行自我介绍”的六部法规范科室晨间交接班。所有这些都为病人提供同质护理奠定了基础，使病人在综合科室同样享受到了专业科室的护理服务。
“选择护理，就要甘于奉献”，她用行动感染同事
xx告诉笔者，由于科室是单间或双人间的设置，管十张床就可能管着整条走廊，加上患者病种复杂，更换液体频繁，有患者估算过，护士们每天要在病区里来回走7公里以上。护理工作量大且繁重，作为护士长，她总想方设法缓解护士们的心理压力，鼓励护士们参加院里组织的各种文体活动，既增加了团队的凝聚力也能释放压力、愉悦身心。有护士想要孩子，她就在排班时尽量让她连休，让她可以充分休息，每当看到有同事因生活、工作不顺心带点小情绪时，她就主动找她们谈心，及时解开她们的心结，谁家里有急事无法上班，她便放弃休息时间去顶班。
而她，每天早出晚归，从未因私事请过一天假，父母生病时她无暇照顾，孩子家长会从没参加过，家务基本顾不上，作为女儿、妻子、母亲，她亏欠家里的实在太多。“选择了护士这个职业，就要甘于奉献”，她用自己的言行，感染和带动着身边的每一个人，凝聚和稳定了一支优秀的队伍，做出了出色的工作成绩。2014年科室被评为优质护理服务标杆科室。
面对未来，xx有着清晰的思路：带领全科进一步加强护理新理论、新知识、新技术的学习，跟上时代的步伐，为患者提供更优质的护理服务。
【篇三】
xx，1998年毕业xx市卫生学校，并分配到xx市人民医院（原机车厂医院）从事护理工作，2015年获得高教护理大专学历。参加护理工作18年来多次获得“优秀护士”及“医院先进工作者和护理明星”的荣誉，受到领导和同事们的认可。
注重细节、做好每件事。护士既是先进仪器的使用者，又处于抢救病人的第一线，作为护士长，xx深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平。因此在工作中，xx总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，关心病员疾苦，率先垂范。从扫地、铺床、搬桌椅到伏案制定规章制度，岗前教育、集中动员、统一工作思想等等,每一项工作、每一个工作环节，她都一丝不苟地完成，每天第一个到工作岗位，最后一个离开科室，从没有一句怨言。在业务上带领科内各位护士刻苦钻研，虚心学习，不断总结临床经验，提高专业技术水平。在日常工作中他经常要求科内护士：我们的工作是对人的工作，每一个个体的人对于一个家庭来说都很重要，要真正站在病人的角度去做一切事情，一点点疏忽可能给病人带来失去生命的代价，所以护理人员的责任心及护理质量的优劣是我科救治工作成败的关键。
逆水行舟，不进则退，在医疗技术发展日新月异的时代里，合格的护士仅仅只有专科护理知识是远远不够的，要针对病人生理、心理进行全方位的护理。“内科病房的环境及硬件也许不是全院最好的，我们的护理质量必须是最好的。”这是她常常与年轻护士们讨论的话题。她始终把努力提高护理质量和专科技能视作为一种挑战。抢救工作中及时准确地建立静脉通道尤为重要。
在科里，只要护士家中有急事请假，她都会自己主动顶班。有时有些患者的病情突然变化，年轻护士经验不足，无论何时给她打电话她随叫随到这事经常有，可没有喊过苦和累，没有要过一分加班费。对工作的热爱、对科内人员的关心，把科室医务人员凝聚在一起，发挥了整体力量。
悠悠三十载，弹指一挥间。不知不觉，我已经在护理工作岗位上工作了整整三十年。回顾自己的成长路程，过往的点点滴滴如电影般一幕幕浮现在我眼前。1989年护校毕业的我，被分配到了长沙市传染病医院。当同窗都怀着激动兴奋的心情奔赴各综合医院的时候，我怀着忐忑不安和恐惧的心态进入了传染病医院报到，从最初的紧张害怕到逐渐了解和熟悉工作环境及传染病特性和职业防范，我对我的工作环境和职业有了重新的认识，我不再害怕，积累了丰富工作经验的我渐渐的从一个小护士成长为主力军。2000年我被任命为护士长，对于没有管理经验的我来说，这又是一个新的挑战。我找有经验的护士长取经，在不断的摸索中成长和进步。2003年，全国非典爆发流行，我作为一名有经验的护士长，被临危受命为非典病房护士长，并在紧锣密鼓中开立了临时组建的非典病房。虽然已有十多年的传染病房工作经验，对于传染病的传播途径及职业预防也已熟练掌握，但是全国各地非典疫情的爆发及医务人员职业感染率及媒体的大肆报道，还是让我及我的团队倍感压力。但是这项工作总得有人干，我只能一边安慰我的护士，一边加强职业防范，严格仔细的做好每一项工作，落实每一个工作细节，尤其是消毒隔离，杜绝疫情蔓延。经过我们团队的共同努力，完满完成了非典病房的工作。时间在一天天中流逝，各行各业都在经历改革，医院也不例外：医院合并，护理理念的转变和革新，科室拆分重组等等，我于2016年6月又被任命为结核科护士长。作为呼吸道传染病，职业暴露和感染的危险性都相当的高，为了保证科室人员的安全和病人的安全，我又开始了新的征程和学习，带领团队以严谨的工作态度和务实的工作作风，将结核科的工作安全有序地开展。三十年的护理工作，让我明白了生命的可贵，更让我懂得了这份职业的高尚。我将继续不忘初心，砥砺前行，为医院的发展和护理事业继续贡献自己的绵薄之力。
【篇四】
xx，xx市中医院妇科护士长，xx省巾帼建功标兵，xx市卫生系统优秀党员，院“护理服务之星”，“年度护理服务标兵”、“年度优秀个人”、“最美员工”。
做一个服务好、技术好、医德好、病人满意的护士，是她对护理工作的追求和目标。十几年的护理工作，她一直坚持以人为本的护理理念，脚踏实地干好本职工作，想病人所想，急病人所急，在平常的工作中，用自己的实际行动赢得了病人的满意。
一、微笑服务，付出真诚与关爱
时代要求护理护理服务不断创新，建立新型的尊重、理解、信任的护患关系，她始终坚持病人至上的服务意识，不断更新观念，提供病人满意的护理服务。在整体服务上，强化“以病人为中心、以健康为中心”，对病人实施优质护理。在语言服务上，她能做到有称谓、有问候、有致谢。
妇科病人基本上都是空腹来抽血，因此她准备了红糖和奶粉，抽完血后她会递上一杯红糖茶或一杯牛奶；
引产后的患者体质虚弱，同样她会把红糖水送给病人服用；
隔天抽血的病人她制作了优美的温馨提示卡，提醒病人空腹；
对无陪患者，她会主动帮助打电话给食堂，帮助订餐或把她的饭菜分给病人吃；
有时候病人的呕吐物、排泄物、血液溅在她工作服上，她总是微笑面对毫无嫌弃之意；
为妇科病人检查时，她会轻轻地帮助套上腿套、做完各种检查或手术后，她会协助病人穿好衣裤、搀扶下床…心的距离在此刻已经拉近，她希望真正走进患者的内心世界，了解她们，帮助她们。输液了，她会详细地告诉患者每一瓶药的使用目的和注意事项，患者心中的茫然消除了；
冬天输液的病人手冷，她会用空的输液瓶注进热水给病人捂手并加入蓝墨水这样便于混淆；
检查前，她会把检查的目的、如何配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧不见了；
病人去手术间后，她会第一时间打开病房的空调；
长期住院保胎的患者，她会经常帮助把棉被放置阳台上晾晒；
走进每一间病房会轻轻地敲门，面带微笑地进行自她介绍，并亲切地问候：大妈，你吃早饭了吗？您气色好多了！”，在中午休息的时候，她会为病人轻轻拉上窗帘。
记得有一位宫腔积脓的六十多岁的农村老奶奶，靠近奶奶身边都能够闻到一股很难闻的气味，更何况还要为奶奶护理，但是她面对这位病人她没有任何怨言，主动帮助奶奶脱去裤脚，协助奶奶做好了妇科检查，帮助奶奶擦去身上的污渍，穿上衣服，奶奶的女儿连声说道，作为子女她们都没有做到这样，这位护士真不简单。真诚服务，和谐沟通，赢得了病人的尊重，拉近了护患之间的距离。
二、苦练技术，强化护理质量
护理的核心就是护理质量。作为一名护士长，深知肩上担子很重，对于护理安全措施的强化责无旁贷。每天她都将大部分时间放在病房，查看病人的基础护理落实情况，健康宣教是否到位，查看交接班是否到位，记得一次交接班后她照例来到病房，发现夜里手术的一位异位妊娠的病人，她刚和病人交流后，病人就觉得呼吸不畅，面色苍白，出冷汗，她立即查看引流，引流量骤然增多，立即汇报医生，协助吸氧，快速补液，止血等对症治疗，病人的转危为安。临床上总会出现许多突发事件，因此为了提高年轻护士的应急能力，她们定期举办各种情景演练、急救演练，自己带头学习各种应急预案，掌握各种急救知识，科室的各种活动让年轻护理人员参与到中间，让她们在活动中不断发现不足，总结经验，积累知识水平，提高自己的综合能力。
三、弘扬医德，敬业奉献
“作为一名护士，她们要以饱满的热情倾注于她们的工作中去，因为她们面对的是一个个鲜活的生命！”这是她对曾经的实习学生说的最多的一句话，她也是这样地做着的。在平时的工作中，病人的利益总是排第一位，她总是第一时间满足病人的需要，力所能及地帮助病人解决各种困难，病人满意是对她最好奖励。科室收住了一名85岁高龄的驼背奶奶，这是病区收住年纪最大的手术病人，组织科室进行了疑难病例讨论，预防护理并发症的发生。她主动关心奶奶，帮助奶奶家至食堂订餐；
为了预防奶奶坠床，她为奶奶送去了护栏；
为了预防奶奶术后下肢静脉血栓的发生，给予奶奶按摩双下肢，耐心细致地指导奶奶做踝泵运动；
奶奶灌肠不方便，协助奶奶喝番泻叶清洁肠道，奶奶排便来不及，床单上全是大便，她们及时为奶奶换上干净的床单及被套，帮助奶奶清洗肛周皮肤；
在于奶奶的相处中，她俨然成了奶奶的家人，在大家精心的护理下奶奶术后未发生任何并发症，痊愈出院，临走之前奶奶紧握她的双手，她知道奶奶想要表达的情感，她觉得她做的这一切都是自己份内的事件，真的不值一提，她只是将她的真诚奉献给了她所喜爱的每一位病人。
【篇五】
xx，1972年出生，中共党员，现任xx市中心医院神经内一科护士长。从一名普通的护士，到科室护理骨干，再到担任管理工作，她在这一平凡的岗位上默默奉献着自己的爱。在28年的临床护理工作中，她兢兢业业，勤勤恳恳，始终坚守在最忙、最累、风险大的临床一线科室——神经内科。她善于管理、敢于创新，带出了一支优秀的护理队伍，赢得了患者满意、家属满意，得到了同事们的高度赞誉。
1990年,走出校门的xx，分配到xx市xx中心医院急诊科工作，在急诊科工作的5年间，培养了她敏锐的病情观察能力和娴熟的抢救技术。同时，她勤奋好学爱岗敬业，乐观、积极向上，对工作精益求精，对病人体贴入微、有责任感且富有同情心，获得了同事们的一致认可。
1995年7月，xx被调到神经内科,神经内科患者老年人较多，大多数是生活不能自理，病情重、变化快，责任大，护理工作量非常大，日常工作繁重而复杂，在这样的科室工作压力大，护理人员挥汗如雨。在工作中,她始终把病人的安全放在第一位，面对突发危急情况,，总是冲在最前面。有一次她在巡视病房时，发现患者出现喘憋、心慌，与患者交流时发现患者讲话口齿不清，但可听懂，左侧肢体无力症状较前加重，不能抬起，测量血压148/85mmhg，心率168次/分，脉率152次/分，律不齐，房颤，spo2:93%，立即汇报医师，给予吸氧、心电监护，心率160-170次/分，房颤伴快速心室率，心率最快可达190次/分，双肺听诊闻及少量湿罗音，主要位于肺底，即刻遵医嘱给予ns20ml+西地兰0.2mg、呋塞米40mg、ns20ml+甲泼尼龙琥珀酸钠粉针40mmg静推，低分子量肝素钙4100axaiu皮下注射，复查头ct提示脑梗死，考虑脑梗死进展合并急性心衰。用药后患者憋喘、心慌症状缓解，心率降至110-130次/分，同时言语较前转清，左侧肢体无力较前改善。
因工作成绩突出，2005年xx被聘为神经内一科护士长。作为护士长，她言传身教，毫无保留、悉心向护理姐妹们传授着自己的工作经验。每天清晨她总是提前半小时到科室，用最美的笑容和声音问候每一位患者，问候夜班护士，带给大家一份美好的心情。为使护理技术向高、精、尖发展，xx深知无论是专业技术还是基础护理，都必须规范化、程序化，亲自组织，亲自安排，一对一、手把手的传帮带。在工作中，她向护理人员灌输：安全是第一的服务意识。自觉执行各项工作制度及护理常规，她善于发现工作中的薄弱环节，及时修正。她注重现场质控，坚持每日多次深入病房，及时了解护士的工作情况、及时发现问题，并与医生、患者进行有效沟通，也正是她这种严谨的工作作风，抢救了一个又一个鲜活的生命。有一天早上七点左右，因为是新护士值班，xx比平时更早些来到科室，就在她走过3号房间的时候，发现一位正在进食的病人吃油条时被食物堵塞气道出现窒息，口唇紫绀，大动脉搏动消失，立即让家属呼叫医生并立即给予拍背、抠取口腔中食物，负压吸引清除口鼻腔分泌物，行胸外心脏按压，气管插管呼吸气囊辅助呼吸，遵医嘱给予肾上腺素1ml静推，去甲肾上腺素2mg静推，异丙肾上腺素2ml静推，甘露醇250ml快速静滴。经过以上处理之后，患者出现自主呼吸，呼吸、心跳恢复，测血压170/117mmhg，心电图：房颤，xx在第一时间组织医生及护士对患者进行了抢救，现场惊心动魄，xx和同事们分秒必争、有条不紊。大家终于将患者从死亡线上拉了回来，治疗两周，患者神志清、精神好、呼吸平稳、双侧瞳孔等大等圆，对光反应灵敏，言语流利，饮食正常，治愈出院。出院时病人及家属握着xx的手，流出了感激的泪水，不断地说着：“护士长，这次是您救了我，救了我们全家呀，我们全家会感激您一辈子！”
神经内科是医院里任务较繁重的科室，工作中加班加点是家常便饭。xx与护理姐妹们齐心协力，任劳任怨，圆满完成所有护理工作，记不清多少次冒着酷暑奔赴熟悉的岗位；
记不清多少次深夜被电话铃叫醒；
记不清多少次参加生命大抢救；
更记不清多少次饿着肚子和同事们挥汗如雨地加班……再苦再累也要坚持，每当她看到焦急等候的家属舒展了眉头，听到他们由衷的感谢，就会有种自豪感、满足感涌上心头，所有的劳累一扫而光。即便在自己生病的时候xx也硬撑着上班，她极少请假，节假日从不休班，加班加点从不计较个人得失，她觉着每天能看到她的病人，为她们提供细心的服务，心里才感到踏实宽慰和快乐。
虽然工作繁忙，但她从未放弃过学习，在工作之余通过自学，相继取得了专科、本科学历。2011和2015年分别到省立医院和浙江邵逸夫医院进修学习，专业技能和护理管理水平不断提高，护士们临床上遇到的问题她总能找到解决办法，她被称为科室的“活字典”。她不但具有坚实的理论基础，还具有较强的临床实践操作能力。一些病人动、静脉穿刺困难，她凭着精确的手感和高超的技艺，总是能“一针准”的穿刺成功。为昏迷、气管切开的病人留置胃管是一项棘手的操作，每一次她总是能顺利、准确插入。
毫无疑问，在单位，xx是一个优秀的职工，在家中，她却不是一个称职的母亲、女儿和妻子，每天都早上班、晚下班，节假日从来不休班，作为母亲，她总掩饰不住对女儿的愧疚，xx的时间几乎都给了病人。孩子上幼儿园时，有次发烧达39℃以上，xx给孩子吃完退烧药送至幼儿园就去上班了，下午接孩子的时候体温高达40℃。
xx的父亲生病住进中心医院，老人心想闺女在这里上班这回可方便照顾了，可情况大出老人所料，父亲在住院期间，xx忙得脚不沾地，只能让临床的家属帮忙买饭给父亲吃，好在老人理解。舍小家，顾大家，忠诚地履行自己的职责，才对得起“白衣天使”这个称号。
工作至今，她撰写论文10余篇，其中sci论文1篇，核心期刊1篇，其余均发表在省级以上刊物，主持并参与护理科研5项。2009年被评为xx市优秀护士，多次被评为院优秀护士长，她所在的科室多次被评为优质护理示范病房。她刻苦钻研业务不断创新改革，针对脑梗塞吞咽功能障碍病人开展了吞咽功能障碍训练项目；
对老年住院病人开展中医疗法辅助饮食指导减少便秘发生；
对偏瘫开展了神经肌肉刺激治疗促进肢体功能恢复。作为护士长，始终坚持“以人为本”的管理理念，建立分层次质量控病人制体系，实施护士长、组长、护士的三级管理体制，发挥大家优势，全员参与管理。并鼓励护士发明创造，对一些护理上的小创造、小发明、小经验及时应用到临床工作中；
自行设计各种管道标示、温馨提示语、警示牌等。并为每一位患者出院时发放患者满意度调查表，征求意见，以便改进工作，提高护理质量，几年来她所管理的科室患者满意度达98%以上，经常收到患者的表扬信及锦旗。真正做到了质量好、服务好、患者满意。
她注重对护理人才的教育和培养，坚持每日晨间床头提问，并对每位患者的护理重点、难点予以指导。坚持应用幻灯形式举行业务学习、护理查房、疑难病例讨论，让大家真正学习到新业务、新理论，形成了比、学、赶、帮、超的良好学习氛围。如今，全科95%护理人员取得了本科以上学历，越来越多的护理人员正在攻读硕士学位。
护理质量每年在护理部综合考评成绩排名逐年递进。在全省、市医院护理质量大检查中成绩优异、得到了督导组专家的认可和肯定。她也因此多次获得院级“先进工作者”、“优秀护士长”、“市级优秀党员”市级优秀护士”等荣誉称号。
她所在的病区2010年3月成为我院第一批优质护理服务示范病房；
2011年7月，率先在全院实行扁平化责任制整体护理；
2014年针对患者不同疾病阶段健康教育需求不同，制定了个性化健康教育，大大减少和避免了护理并发症的发生，科室的护理工作一直走在全院的前列，多次被评为先进科室和优质护理示范病房。
28年来，xx始终谨记着南丁格尔的誓言：终身纯洁，忠贞职守；
勿为有损之事，勿取服或故用有害之药；
尽力提高护理之标准，慎守病人家务及秘密；
竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐；
交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味里，她走过了青春的少女时代；
在日复一日的工作中，她走过了火热的青春年华；
在病床边，她丈量着无数个漫漫长夜，在患者家属的期待和焦怨声中，她把耐心、细心和爱心奉献给了一个个身患疾苦的病人，用自己的实际行为诠释了什么是人间最美的天使。
xx以她高尚的人格魅力，高超的专业技能、无私的奉献精神、认真的工作态度、科学的管理方法、大胆的创新意识树立了白衣天使的良好形象，她带领的护理团队成为一支充满朝气、团结、高效、积极进取的优秀集体，她不愧是人们心目中的“最美护士”。
【篇一】
她动作干净麻利，曾是科室里工作效率最高的护士，她思维活跃，入职产科不过半年，大胆革新，成效颇显。她爱心满满，竭尽所能为病患排忧解难，受到病患和家属的一致称赞，获得“优秀护士长”“先进个人”等多项荣誉。她就是产科副护士长xx。
“护士长不是‘长官’而是标杆”
1996年xx进入xx市人民医院从事护理工作，轮转过五官科、产科、小儿科、神经外科、骨二科、骨三科。一位老护士长曾这样称赞她“小杨干活可以用三个词总结‘干净’、‘麻利’、‘快’，同样是管十位患者，她可以做到让十位患者都不用按铃，就可以准时到他们身边拔针。她的效率要比别人高一倍。”凭着丰富的护理经验，娴熟的操作技能，2013年她在众多竞聘者中脱颖而出，担任骨三科副护士长，2016年8月调任产科。
“护理工作虽然繁琐，但并非毫无规律可循，在不断提高自己操作技能的同时，要做到心中有数，分清轻重缓急。无法当时完成的，要随时记录，注重效率的同时也要保证工作不遗漏。”20年临床一线护理工作，xx有着自己的“秘诀”。
担任护士长后，她及时转变观念，跳出护理看管理。不断增强对护士的护理培训和考核力度。调入产科后，根据产科技术性强，风险高的特点，她和科室人员一同学习产科专业新知识，做到对产妇的身心整理护理，同时通过晨会提问等方式使护士们熟练掌握危重症患者的观察方法及抢救技能。“产妇产后出血，往往毫无征兆，抢救棘手，死亡率较高。产后的观察，婴儿的观察和护理容不得半点马虎和疏忽。这需要我们护理人员具有高度的责任心、敏锐的观察力和过硬的专业知识，及时做好抢救准备才能确保母婴安全。”
“护士长不是‘长官’而是标杆，要求护士做到的自己首先要做到”。xx每天提前半小时进入科室，把一天的工作梳理总结后才最后一个离开科室已经成为她保持多年的习惯。进入产科后，她每天第一件事就是进入病房仔细询问产妇产后身体的恢复情况，给产妇交代各种注意事项，看到新手父母在新生儿哭闹时的手足无措，她会帮她们分析孩子哭闹的原因，及时纠正不恰当的喂养方式和喂奶的姿势，同时对发现的护理缺陷及时解决。在她的带领下，护士们本着一切以孕产妇为中心的服务理念，凭着热情主动的态度，对孕产妇贴心呵护，得到了产妇及家属的好评。
“提高工作效率，需要更合理的工作流程”
“作为一名护士，要适应行业的快速发展以及人们对健康日益提高的需求，就需要对护理方面的知识不断的学习和摸索”xx说。思维活跃的她从不拘泥于死板的条条框框，而是边干边总结，在稳步积累中不断创新。
刚到产科时，面对产科庞大的工作量，曾经有过产科护理经验的她也觉得压力很大。采访中，xx给笔者拿出一张统计表，统计表上显示，去年8-12月份，平均每月分娩人数为385人，“这相当于每天平均要出入30人次，即入院15人，出院15人，手术加分娩15人，在现有环境及人力条件下，每个人都是超负荷工作，提高工作效率，就必须制定出更合理的工作流程。”xx说。
她取消必须住院72小时后才能新筛及耳筛工作，更改为出院后10-15天的下午14:00-16:00返院进行，这样工作时间相对集中，工作整合化，提高工作效率。
对工作环境进行整理，区分必需物品和非必需物品，要用的东西定位、定量、明确标识摆放整齐。规定30秒必须找到需要的东西，不把时间浪费在找物品上。
为适应科室碎片化工作的特点，她重新更改各班职责，拿出一名护理人员负责外勤工作，比如接待新入院、送手术、送产房、拿药等外出工作，而责任护士真正做到足不出户，只负责病房工作，分工合理，各司其职，现在每天近10台手术，工作依然井然有序，保质保量的完成。
“一切为了病人，一切方便病人”
最近这段时间，一段视频在微信朋友圈里传的很火，那就是“产科出院办理流程”。这个视频正是出自xx之手。视频里面清晰地讲述了产科出院手续办理的全过程。“我们也是第一次做，做的相对简单，这个视频还有很多需要改进的地方，下一步我们还会把入院办理流程，母乳喂养相关知识等制作成视频，方便家属熟知入院需带物品，入院流程等，省去他们来回奔波的麻烦。”
“一切为了病人，一切方便病人”一直是xx坚持的服务宗旨，为了减轻新生儿疾病患儿采血时的痛苦，减少新生儿外出，降低住院费用，她在全科开展新生儿桡动脉采血培训，要求护士必须熟练掌握桡动脉穿刺技巧，这既减少患儿痛苦,也大大提高了家长满意度。
“你对患者的好，他们都会看在眼里，记在心里。你尊重他们，最终你也会获得他们的尊重”。此言不虚，去年，xx接到调任产科的通知后，到骨科病房向给患者们一一道别，有几位患者的家属拉着她的手不舍得哭了起来。“这是患者对我的肯定，是对我的最高奖赏。”xx说。
风雨兼程二十载，xx早已把深爱的护理工作当时了实现人生价值的平台，用真情造就一片幸福，用爱心守护一方平安。“服务只有起点，满意没有终点。新院区搬迁后，产科的硬件设施会比现在更加完善，我们也会想法设法使服务质量更进一步”xx信心满满地说。
【篇二】
翻身、拍背、帮病人排痰、清洁各种管道……神经内科二病区护士长xx的动作一气呵成，非常娴熟。在23年的护理生涯中，xx先后在icu、内一科、神经内科等多个科室从事护理工作。时间是无声地记录仪，记录了她对患者的所有的付出，也记录了她的收获,她先后获得“xx市优秀护士”、“优秀带教老师”、“先进工作者”等多项荣誉称号。
“既然选择，就要做到最好”
1994年，xx毕业于xx卫校，2006年调入xx市人民医院从事护理工作，先后在多个科室轮转。“我觉得急救能力的锻炼，操作的熟练度和准确性自然非常重要，但做好护理工作更重要的是端正自己的态度，做到任劳任怨，既然选择这行，那就要做到最好”。
工作中的xx就像上紧了发条的陀螺，脏活累活抢着来，加班值班她先顶上，“自己多干些，别人就可以轻松点，对自己来说也是一种工作经验的积累”。为患者输液、帮患者换床单被褥，陪患者谈心，xx如家人般照顾着每一位病人。
一位患者因胸闷喘憋入住院，作为责任护士的xx为他整理床铺的过程中发现患者突然脸色苍白，大汗淋漓，她很快判断这是心梗的症状，于是赶紧叫来大夫，同时准备抢救仪器、药物，就在做心电图过程中，患者呼吸、心跳突然停止。她迅速配合大夫第一时间对患者进行了抢救，才使得病人转危为安。“护士整天围着病床转，第一时间发现患者病情变化，靠的就是护士的过硬的业务能力、用心细致的观察”xx说。
不怕吃苦，乐于奉献的精神使她很快成为了科室的技术骨干，病人眼中最贴心的护士，同事眼中最热心负责的带教老师。2013年xx在医院的公开竞聘中竞聘成功，担任神经内科二病区副护士长并主持科室护理工作。
身份的改变并未让xx有过丝毫的懈怠，相反让她工作上更加如履薄冰。针对科室护士综合素质参差不齐的情况，她通过集中授课、晨会提问等方式对护士进行培训，结合工作随机提问等形式评估护士掌握情况，为充分调动护士学习的积极性，年终评选出学习之星。她同时注意重点环节的风险管理，进行不定期夜查房，严格各项护理工作制度查对制度，使患者查对合格率、病人入院病情评估率，高危患者跌倒、坠床风险评估率以及患者入院压疮风险评估率等均达到100%的落实，从源头上控制了不良事件的发生。
“对患者授之以鱼更要授之以渔”
每周，神经内科二病区的医生办公室里，健康宣教课总会如约开讲。授课老师是当天的责任护士，听众是四十多位患者及患者家属，本不大的办公室瞬间被挤得满满当当。投影仪中播放的《脑卒中预防知识》等ppt,成为患者们拍照的焦点。这一直观、简洁的宣教模式正是出自xx之手。
xx告诉笔者，神经内科二病区有70张床位，年收治患者多达2500多人，其中收治的年老、瘫痪、卧床的高危病人占大多数。她发现来科里住院的患者对脑卒中等疾病的严重性认识不足，很多患者因遵医意识不强，回家后自行停用药物，导致疾病复发率高，这些疾病的二次复发带来的必然是更高的致残和致死风险。而以往单纯依靠护士床前宣教又常因患者情绪焦躁，家属防治意识不强，导致宣教效果不明显。
“对患者授之以鱼更要授之以渔，教他们如何正确的进行自我管理。”于是她带领科室的护士们将脑卒中等疾病的防治知识做成幻灯片，结合生动形象的病例让患者们提高疾病的认知程度，从源头培养患者二级预防观念，养成良好的生活习惯，减少疾病的复发。这一宣教模式受到了患者及家属的一致好评。“以前就认为依靠治疗就能康复，生活上也没太在意，护士的宣教根本听不进去，现在看到很多病例让我切身体会到疾病预防的重要性。”王大爷说。
另外，针对科室瘫痪患者多，生活自理能力差的情况，xx便制作了瘫痪病人良肢位的摆放示意图，并将图片贴上墙，入院后对范围内的患者及时给予演示指导，而患者家属根据图片的演示也能尽快学会，这一做法被医院相关临床科室借鉴使用。
“无论何时，患者永远是排在第一位的”
“患者来到医院，都是为了寻求帮助，摆脱疾病的折磨。如果他们遇到的是一张冷漠的脸，或是敷衍的态度，这让他们如何对护理服务满意？许多矛盾正是由细微之处不断累积而来，要把患者当亲人，注重细节，当做我们的工作职责。”xx要求科室的护士说。
去年的护士节，亓先生和往年一样给神经内科二病区的护士们送来了护士节礼物，而他的母亲已于两年前去世。亓先生之所以连年惦记着科室的护士们，是因为他一直感恩于母亲因压疮入院期间，xx和护士们对他母亲无微不至的照料。他曾经在给护士们的《护士赞歌》中写道：“在你们的身上，南丁格尔的精神永恒。在你们的身上，我体会到了暖暖的爱，渗透到了我的心里，留下温馨，温暖一生。”
一位七十多岁的孤寡老人因头晕入院，并发消化道出血，远房亲戚都不愿多管闲事，老人住院期间，xx带领科里的护士对老人寸步不离，像女儿一样轮流守护在患者身边，为老人洗脸洗脚，清理大小便，直到老人康复出院。
然而又有谁知道此时xx的父亲查出重病，作为护士她深知这意味着什么，作为女儿她多想在父亲最需要她的时候能够陪伴在他的身边。“可我选择了护理事业，在这个岗位上，无论在何时，患者永远是排在第一位的。”除了在父亲刚开始治疗期间，她陪伴了三天，在父亲住院的三个月里，照顾父亲的重担几乎全都落在了母亲和妹妹身上。她只能把对父母的歉意深深地埋在心底。
雨入花心自成甘苦，水归器内各现方圆。选择了护理事业，就注定要用爱的付出换取他人的健康幸福。xx的工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱。
【篇三】
在护理岗位一干就已二十五年之久，从大家对第一个专科毕业的护士进入县级医院的惋惜到大家对专科毕业生的认可点赞，从对护理专业的迷茫到对护理事业的痴迷，我知道我当初的选择对了，尤其是用我的一生服务于家乡的护理事业我值了。
不知大家是否还记得那场没有硝烟的战争－非典抗击战，在领导和同事充分的信任和支持下，我临危受命，参与武安“小汤山”的初建、搬迁及首批患者管理，在大家充满恐惧的情况下，我身先士卒，永远站在第一个，圆满而出色地完成了护理任务。同年通过竞聘成为ＩＣＵ的护士长，很快又投入到ＩＣＵ的组建成立中，它是同非典一样的新生事物，没有前车参照，没有同事指导，好多新仪器，好多新理念，好多新技术，到处都是新挑战。不知多少个五加二、不知多少个白加黑，从没见过呼吸机到熟练应用，连呼吸机厂家的技术人员都知道武安有一个爱问问题的小白。武安市第一人民医院的急危重症患者的抢救成功率得到了极大的提高，ＩＣＵ的工作也得到了各科医务人员的高度好评。随着每一个生命的逝去，我都会认真反思，是否因我们知识的缺乏，而剥夺了他们生存的权利。随着每一个上呼吸机失败的病例，我们都会查找原因，一个参数一个参数的对照，请教老教授、研究生，上网、查书，是否因我们设置的不当而延误了患者的救治。基础理论、生理、解剖、用药、抢救、护理等等知识都是我如饥似渴需要汲取的养分。icu，一群战斗在前沿阵地的白衣战士，一个特别能战斗的集体，她们勇战病魔，同病魔争健康；
她们勇斗死神，同死神抢生命。我的努力得到武安市第一人民医院医护人员的首肯，icu因此也连续获得武安市和邯郸市的青年文明号。
随着医院的发展需要，我又一次站到选择的三叉路口，通过全院护士长的推荐选举以绝对高票当选为护理部副主任。这是我护理生涯的一个转折，从临床到管理，从基层到中层，工作性质的转变，工作能力的考验。护理部上任伊始，护理培训成为我主要抓手，我知道ＩＣＵ一个科的护理力量不能代表武安市第一人民医院的护理水平，只有全院护理整体提升才是我们的最终目标。又是多少个不眠之夜，护理培训计划的制订，护理考核的执行，护理课程的设计，护理教师的选择，我依科室、依人员、依学历、依年龄量身定制。在我们基层护理人员学历低、基础差、底子薄的情况下，连续几年带领护理人员参加省级、邯郸市级的各类比赛并取得了一定的成绩。
多年来，没有节假日，没有星期天，有的是抢救病人的热情，有的是护理完美的追求。压力大时、工作多时、回到家时，我常常胸闷、早搏频发，看电视时、睡觉时、吃饭时无法间断，只在工作忙起来，一切不适一扫而光，所有病魔知难而退。我发烧时，胸闷时，不能休息，下班睡一会儿就舒服点了，而病人一点点的病情变化，我都会密切观察，不可大意，病情就是命令，病人就是责任，学习和工作是我生活最重要的部分。
工作中的拼命三郎，学习时的无所顾忌。小家的事都是小事，上高中的唯一的儿子至今都是大事小事找爸爸，知道妈妈忙；
老家年迈的老父亲身体不适从未麻烦过自己的女儿，知道女儿事儿多；
慈爱的母亲一句话未说就离去了成为女儿永远的痛。大家的事没有小事，患者：我的上帝，永远牵挂于心；
护士：我的亲人，人人严格要求；
武安市第一人民医院：我的家，深深的爱戴。护理工作，我始终的选择，护理已成为我人生中不可分割的一分子，为护理事业奋斗终身是我永远的誓言。
【篇四】
外一科护士、急诊科护士、急诊科副护士长、妇科副护士长，这条自己深爱的护理之路xx已走了17年。多年来，繁忙、琐碎而又高强度的护理工作，从未动摇过xx当好“白衣天使”的决心。也正是源于这份勤勉和敬业，她多次被评为“优秀带教老师”、“优秀护士长”。
“宁要真实的零分，不要虚假的百分”
2000年，xx大学毕业后进入市人民医院从事护理工作。从当初护理学院那个懵懂的学生，到穿上洁白的工作服，戴上漂亮的燕尾帽，成为一名真正的护士，回忆起刚刚入院的那段经历，xx说：“现在想想刚毕业就可以进入外一科和急诊科从事护理工作，是件非常幸运的事。”
众所周知，外一科尤其是急诊科的护理工作称得上“脏”、“累”、“急”、“危”、“重”，护士每天、每时、每刻都置身于紧张而忙碌的工作状态中,且工作随机性大,无预见性,突发事件多。而xx说，也正是在这样的工作环境下，充分锻炼了自己的应急能力和抢救能力以及团队协作能力。“宁要真实的零分，不要作假的百分”，一直把这话当成座右铭的她对各项业务称得上“较真儿”。“因为护理工作容不得半点马虎，一些细小的问题往往会影响到患者的治疗和康复。”她刻苦学习各项规章制度，严格遵守各项操作流程，熟练掌握各科专业知识和操作技能，将急诊工作流程烂熟于心。2009年，因为各项业务表现突出，xx成功竞聘急诊科副护士长，2013年9月担任妇科副护士长并主持科室工作。
xx告诉笔者，近年来，妇科微创手术不断开展，而作为护士也应不断学习新的护理理念和知识，为此，除每月两次雷打不动地带领护士们进行业务学习外，xx也会和护士们参加医生们每周举办的业务讲座，“这是一个业务知识积累的过程，要与医生更好的配合，那就要紧跟他们的步伐。”为提高年轻护士抢救技术水平，派n2级及以下护士到急诊门诊进修学习，通过学习，不仅增强了年轻护士的急救意识及学习的积极性，也使得护士的整体水平素质得到不断提升。
“我们要对得起患者的信任”
人们常说任劳容易，任怨难，而进行护理工作往往会遇到这样的问题，个别患者和家属有时会因为对工作的误解态度恶劣。面对这些，xx常和年轻护士们说：不管病人有着怎么的情绪和态度，但他们对我们有最基本的信任，因为他把最宝贵的生命托付在我们手里，只要将心比心，就没有解不开的结。”
2014年，本来32张床位的科室不断加床后，一度增致近50张床位，一天夜里凌晨一点多，一位宫外孕患者来后因加床问题，家属冲着值班护士嚷嚷起来：“别人怎样我不管，我们不能住在走廊里，必须要住进病房。”虽然值班护士一再解释，因为最近住院增多，一时无法满足所有患者的需求，但患者不依不饶，护士只好给xx打了电话。
看到情绪急躁，不停在走廊来回谩骂的患者家属，xx打开自己办公室的门后，领着患者家属来到办公室门前说：“对不起，因为床位紧张，暂时无法将您安置到病房，您看我的办公室怎么样，如果合适就先来我的办公室住吧，等有床位时，会及时给您调过去。”情绪激动的家属面对xx的这一举动，突然安静下来。“不用，不用了，哪能住进您办公室，我们再等等吧”。一场“冲突”就这样被xx一个小小的举动化解。“大多数患者和患者家属完全理解我们工作的不易，只要用心和他们交流，让她们看到你确实是在真心为她们着想，她们总会理解。”
在查房中xx发现，不少患者对手术存有严重的恐惧心理，在手术前的几天便开始焦虑不安，有的甚至茶饭不思，她通过了解发现，这是因为患者由于对手术包括手术环境的陌生而导致的。“单纯依靠护士讲解，她们没有直观的认识，会觉得很抽象，听不下去”如何让她们清晰地了解手术的这个过程，让xx着实费了脑筋，在一次外出学习的过程中，她发现有些大医院会让手术患者在术前进行参观，对自己的手术环境进行一个全方位的了解，消除陌生感，如今xx又有了新的想法，希望可以把手术的过程进行拍摄，然后通过集中宣教的方式，让她们对自己的手术做到心中有数，从而消除患者对手术的恐惧感。
“穿起这身护士服，就要担起这份责任”
17年的护理工作，xx早已习惯于把平凡的护理岗位当成战斗的岗位，把每一次抢救患者生命，守护患者健康的实践，都当成争分夺秒的战斗。
2014年的一天临近中午，xx在巡视病房时发现一位手术后患者，突然烦躁不安，接着呼吸困难，心率增快，根据多年的临床经验结合患者病程及临床表现xx判断这是大出血并休克症状，马上叫来医生，组织科室人员迅速投入到抢救中，抽血、配血、取血、输血，建立静脉通道，xx和护士们在积极和紧张中度过了三个小时，直到患者的生命体征平稳，她将患者护送到了icu病房才安心。此时已是下午两点多。来不及吃饭，xx又投入到新的工作中。“我下班都没个固定时间点，照顾家庭的事根本指望不上。”xx苦笑说。
而家人似乎也早已习惯了这一切。孩子四岁时，她去齐鲁医院进修三个月，照顾老人孩子的重担全都落在了丈夫身上。老人有个头疼脑热从来不来麻烦她，总是就近打针吃药，而她总是在老人病愈后才知道消息。家庭的集体出游常常被一个突如其来的电话打乱，开车就往回跑的情况不是一次两次。以至于女儿有时不解地问“别人的妈妈都在工作，可为什么你的工作却这么忙？”“穿上这身护士服，妈妈就要担起这份责任。”xx坚定地告诉女儿。
一个星期前的周末，因为亲人生病已经守在病床前一晚上没有合眼的xx，拖着疲惫的身体回到科里时看到满眼的患者，回家休息的念头瞬间打消了。“40多个患者，只有三个责任护士，作为护士长，我哪能看着她们忙碌，自己却一走了之。”当她发现科室有护士带病工作时，便给这位护士进行调休，让她在家可以多休息两天，而她似乎忘了自己也是病人，为了不影响科室正常工作，她将输液时间调整到了晚上。
荣誉面前不伸手，责任面前不推脱，困难面前不退缩，xx在平凡的岗位上踏踏实实做好每一项工作，用积极向上及严谨的工作作风，感染和带动着科室的护士们，在她的带领下，科室连年获得“优质护理管理病区”。
【篇五】
时光易逝，青春有痕。转瞬间已是xx参加工作的第12个年头，从一名普通的护士成长为护士长，从神经外科到特需科再到胸心外科，她把青春年华都奉献给了自己钟情的护理事业，对护理事业的那份执着与坚定使她受到无数表彰，多次获得“优秀护士”、“年度先进个人”、“优秀带教老师”、“创建三级医院先进个人”等荣誉。
“我要用所学挽救更多的生命”
2004年，xx从学校毕业后来到xx市人民医院神经外科从事护理工作，这一干就是8年。“我到现在都忘不了第一次参与抢救患者，但最终因为患者伤情太重而去世时，自己那种无助又痛心的感受。”xx说，生命在瞬间消逝的震撼，让她深刻体会到了生命面前“争分夺秒”的真正含义。事后她只有一个念头：努力学习，不断地加强技能的训练和提高，让自己更专业，并用所学挽救更多的生命。
神经外科面对的大都是危重患者，基础护理项目多，护理工作量大，对专科护理水平要求高。“说到底，护理工作是个熟能生巧的过程，只有不断地去学习、去摸索、去操作，去思考才能拥有牢固的技能。”为此，xx不停地给自己加压，每日过着从宿舍到医院两点一线的生活，年轻女孩逛街、购物的爱好似乎永远都与她无关，“有时候连着在班上待两天，不合眼，不停腿是常事，看着病人转危为安才觉得能睡个安稳觉。”功夫不负有心人，她练就了一身过硬的本领，很快成为护士中的佼佼者。
2009年，凭着出色的表现，xx成功竞聘副护士长，继续坚持留在护理任务繁重、对护士要求较高的神经外科，并通过到上级医院进修学习，辅助护士长进行科室管理和带教工作。2012年，因医院工作需要，她被调任特需科担任护士长，2014年4月到胸心外科任职。
“我就想实实在在地为患者解决些问题”
“现在最重要的是把痰咳好，这样可以预防术后的并发症……”xx熟练地扶起患者，一边轻轻拍打他的背部，一边叮嘱患者家属。全科40张床位，每天要查多少次房，教多少次拍背咳痰，她自己也数不清。反正要找xx，挨个病房找准没错。
xx告诉笔者，开胸手术前后保持呼吸道的畅通是非常重要的，咳痰是保持其畅通，防止肺部感染等疾病发生的重要途径。但是由于开胸患者创伤大，咳痰时震动、牵拉伤口常引起的疼痛，让部分患者因畏惧疼痛对术后咳痰产生一定恐惧心理，异常焦虑、抵触的患者，xx没少遇到。“作为一名护理人员不但要耐心的教会患者正确的咳痰方法，更应该在心理层面上给他们以鼓励。有时病人不是先被疾病压垮，而是先被自己的精神压力压垮。”xx时常教导科室的护士。
“俺们都觉得每天只要一看见她，就觉得心里轻松不少，和她拉上几句，就觉得很开心。”一位患者说。xx到底有着怎样的灵丹妙药能让患者们轻松起来？“不拿他们当外人，我喜欢和他们拉家常、开玩笑，让他们说出心里话，解开他们心中的疙瘩。”xx说。“护士有时忙于换药、打针，在与病人的沟通上多少会有欠缺，我作为护士长就得勤跑腿，第一时间了解患者的所思所想，才能实实在在地为患者解决些问题。”
张先生因为气胸入院，第一次手术不久，气胸再次发作，xx查房时发现这个四十多岁的汉子与刚入院时明显不同。有些垂头丧气，话也少了很多。“有啥不高兴的事说出来我听听，说不定我能解决。”xx关切地问。“这病是不是很严重？到底还能好吗？”张先生头也不抬地问了一句。“当然能好，气胸是可以治愈的，只要你相信医生，积极配合治疗，我保证你会很快好起来”。xx坚定地说。从那天开始，xx每天上班第一件事，就是到他床前看他，安慰他，鼓励他，在医护人员的努力下，四个月后，张先生痊愈出院。“如果不是她和护士们的鼓励，真不知道自己能不能熬过去”张先生感激的说。
多跑腿、多沟通，xx带领护士们用真情服务每一名入住患者，赢得了患者的一致好评。
“只要有心外科手术，我必须到场”
数不清多少个夜晚，当夜幕降临，华灯初上，在胸心外科的监护室中，你听见的只有监护仪的滴滴声，看到的是xx和护士们在病房里穿梭的身影。进入胸心外科这两年来，xx没休过一个完整的班，甚至连准时下班的时候都很少。“科室里肺、食管、心脏手术的患者很多，稍有差池，患者就可能失去生命。”她给自己订下了一个制度：只要有心外科手术，无论多晚，她必须到现场。科室有重病人进行手术后，她会24小时陪伴在患者床前。
凡事冲锋在前，勇挑重担，任劳任怨。xx的一言一行，护士们都看在眼里。大家都有一样的认识：作为一名护士，就要一切围着患者转。去年一位食管癌术后患者，下午两点左右突然大出血，xx带着值班护士紧急实施抢救，本已准备下班的护士们无一人离开，全都迅速换上了工作服，投入到紧张的抢救工作中去，她们轮流为患者进行胸外心脏按摩，直到患者病情逐渐稳定，护士们才安心离开。
为提高护理队伍整体素质，xx让年资高的护士与刚入职的护士结成对子，互帮互助，共同提高进步。并先后派出多名护理人员到省里乃至全国的大医院学习心脏术后护理，她们带回的目前最先进的前沿技术和理念，为患者提供了更优质的护理服务。在xx的带领下，科室形成了一支富有朝气、团结、严谨、务实的护理队伍。全年无一例护理差错和事故发生，无一例投诉。
“护理工作是平凡的工作，然而医护人员却用真诚地爱去抚平病人心灵的创伤，用火样的热情点燃患者战胜疾病的勇气”这是南丁格尔的名言。12年来，xx就是用过硬的技术、满腔的热情、忘我的精神践行关爱生命，救死扶伤的南丁格尔精神。
【篇一】
她曾是护理一线的精兵强将，25年的护理一线生涯中，每次疫情到来之时，她总是一往无前，将自己的生命安危置之度外。4年的消毒供应室管理，她稳中求细，将这医院临床器械物品供应的“心脏”打理得井井有条，让其强劲而有力的跳动。她就是消毒供应室护士长——xx。
使命在肩，疫情来时，她将生死置之度外
xx1991年毕业于xx卫校，先后在骨科、五官科、传染病一科从事护理工作。“我很享受护理这份工作”xx说。在许多人眼里这份琐碎而繁重的工作在xx看来正是她追寻梦想、实现人生价值的意义所在。
她抓住一切机会和时间练习基本操作技能，学习理论知识，很快成为了科室中的业务骨干，科室中有急危重病人，xx总是成为“首选”护士。2003年，“非典”肆虐全国，医院要从各科室抽调精干人员成立非典病房。和许多年轻的护士一样，xx也有自己的难处：丈夫工作繁忙，孩子年幼，可xx还是瞒着家人报了名，直到需要住进医院的前几天，她才和家人透露了实情。“护理工作是我选择的神圣职责，在此危难时刻，我就要走上第一线”。
在非典病房中，收治过一个非典疑似病人，四个护士一组护理被隔离的患者，一次值班4-6个小时，既要护理好被隔离人员，又得保护好自己，免受病菌感染。她们每进入病区为病人护理一次，就得全身着防护服，而走出病区时，全身的衣服全都湿透。就这样，xx和姐妹们在这个“禁区”待了近60天。xx吃苦耐劳和踏实肯干得到了领导和科室人员的一致认可并光荣加入中国共产党。2005年，在医院护士长的公开竞聘中，xx成功竞聘，担任传染一科护士长。
有一次，传染一科来了位肝硬化并发消化道大出血的病人，刚进入病房就突然呕血，病床一侧过道全部被血覆盖。一位新入职的护士吓得直接跑了出来。“马上从病床另一侧为患者测量血压，建立静脉通道”。xx镇定地安排说。她冒着被传染的风险，立刻蹲下对血液进行局部覆盖，然后清理干净，用84消毒液进行消毒。xx的举动感染了身边的护士，在甲型h1n1、麻疹、手足口病等传染性疫情爆发时，护士们都奋不顾身地要求战斗在防治的最前线。
2010年一个春天，半夜3点，xx接到了医院的指令：三个疑似甲型h1n1流感的学生将于早上送到医院，要求马上抽调人员，准备病房，xx迅速开车赶到医院。患者的病情到底是怎样的？进入隔离区后什么时候可以回家更是个未知数。她只能抱着试试看的心态给自己选定的四名护士打了电话。电话那头甚至没有半秒钟迟疑，“好的，护士长，立刻就到”。不到一个小时的时间，四名护士就齐刷刷地站在了xx面前，并出色地完成了护理工作。
服从安排，勤奋好学，她不断推陈出新
2012年7月，根据医院的安排，xx调入消毒供应室担任护士长。“原来学的东西基本都要放下了，这多可惜。”家人说。“只要在医院这个家庭里，不管去哪里都是为了更好地服务病人”对于工作的突然调整，xx看的很开。“说实话，当时我对供应室的了解，也只停留在洗洗涮涮的印象中。”进入消毒供应室的当天，xx就请科室的一名老护士对消毒供应室的工作流程进行逐步讲解，并认真记录。不到一个星期，她就熟悉了器械的回收、清点、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌、发放10个流程。
“检查、核对手术器械工作从春节过后由消毒供应室负责”。刚接手消毒供应室半年，xx接到了医院这个通知，“一个器械包中少则十几件多则上百件器械，有的器械我们连名字都不知道，何谈检查核对。”“器械检查不好，大夫没法用怎么办”。一石激起千层浪，科室里人员意见不小。“既然在这里工作，总归要熟悉器械的名称，通过这个检查核对的过程，还可以加强我们的责任心”xx义无反顾地接下了。她把每一个器械包器械名称全部制成目录，让护士们打开器械包对着目录仔细清点，不到两个星期的时间，护士们熟悉了所有器械。但问题接踵而来，科室的护士不停调换，由最开始的十几个增加到20人，面对人员的变化，xx又想出了新点子，将所有器械摆出来，进行拍照，在照片相应的器械下方注明器械名称，弄成图谱，打印集结成册。如此直观的图例帮助护士们在最短时间熟悉适应了工作。
稳中求实，细中求细，她力争将工作做到极致
供应室这个安静而又相对封闭的空间，作为向医院各个临床科室提供无菌物品的专业科室,护士们负责的清洗消毒灭菌工作的质量关系到患者的安危,手术的成功与失败。在消毒供应室整个工作过程中,清洗质量是重中之重,为了保证每一个齿槽、每一个轴节、每一个缝隙都是洁净无菌，她们对每一件器械都认真检查,仔细进行包装灭菌。
“供应室这份工作尤其需要的就是‘慎独’精神”。xx笑着说。每天上午9：00-11:00，下午3:30-4:30，xx雷打不动进入工作区与护士们一起忙碌。用她的话说，这样既可以帮忙，也可以检查工作，掌握第一手资料对不规范的地方及时指出，及时改进。
去年春节前，有科室反映止血带特别黏。xx在关注护士们处理止血带的过程中发现，由于冬季水凉，护士们把清洗止血带的凉水换成了温水，水温的变化是否是影响质量的原因？考虑到实际情况，她为护士们配备了橡胶手套，坚持用凉水清洗，但改变后，止血带黏稠状况虽略有改善但成效不大。又经过几天的观察、思考，xx意识到她们洗涤时，用的是洗衣粉，于是她让护士用肥皂泡成肥皂水进行洗涤，洗后用洗衣机多脱水一次，并减少干燥柜干燥时间。止血带发黏的情况得到了明显改善。
进入消毒供应室三年来，从一无所知的门外汉到现在游刃有余的行家里手，xx的秘诀就一个：不停地学习。每天只要一有时间，她就会关注各大医院网站消毒供应方面的先进经验，并根据医院的实际情况进行适度改进。前几天她发现纸塑袋湿包率较高，根据学来的经验，她让人制作放置纸塑袋专用架子，从而使湿包率大大降低。
“搬入新院区后，消毒供应室的面积是现在的三倍，工作量也会大幅增加。明年新上追溯系统，现在重要的是加紧人员培训，调整人员心态。保证搬迁后保质保量地完成工作。”在追求梦想的道路上，xx从未放慢前进的脚步，她心怀渴望，在坚守和改变中奋勇前行。
【篇二】
在五官科住过的患者几乎都会对这一幕记忆犹新：每天早上，护士长xx一阵风似的从护士站走出，一袭洁白的衣帽，一抹动人的微笑向患者迎面走来，“大爷，您今天感觉好些了吗？吃早饭了吗？有什么需要我帮助您的吗？”在护理一线工作21年，从急诊科转战骨科再到五官科，从初出茅庐的护士到“身经百战”的护士长，来来往往的病人们最熟悉不过的，便是她这真诚、温暖的笑容和这些充满亲情的话语，犹如温暖的春风，长久地滋润着患者的心田。
“患者的牵挂让我更爱这份职业”
1995年，刚刚从学校毕业的xx进入xx市人民医院急诊科。“当时只有一个人上小夜班，最多时一晚要为20多位患者进行静脉穿刺。”xx回忆说，几个月下来，她整整瘦了20斤，腰经常疼得直不起来。“护理工作是很艰辛，但没有切身体会就不知道它的快乐所在。孩子，你要用你的所学尽心尽力地帮助别人，付出总会有收获。”父亲经常鼓励她。
而这份沉甸甸的“收获”正来自那年冬天。一个夜里，科室中来了两位老人，大爷因急性胰腺炎入院，看到前来陪床的大娘衣着单薄，xx便给大娘送来了一床棉被，看到他们的儿女因为工作繁忙不能常来探望，每天下班后，她都会到大爷病床前什么可以帮上忙的。平安夜那天，xx巡视病房时，大娘从包中掏出了一个已有些褶皱的苹果，硬是塞到了她手里。“听病房里的年轻人说平安夜要送苹果，闺女，谢谢你对俺们这些天的照顾，俺们祝你这一生都平平安安的。”大娘感激地说。几个月后大娘陪大爷再来复查时，xx已经离开了急诊科，急诊科的护士们后来告诉她，大娘几次询问她的近况，让护士们一定替他们夫妻俩向xx问好。
“其实患者的要求并不高，他们需要的就是护士的那份细心和责任心。我只是做了一个护士应该做的，而他们却将这一切永远记在了心上。他们的牵挂让我更爱这份职业，也成为我为之奋斗的动力”xx说。
由于业务精熟,工作能力强干，在2005年医院公开竞聘护士长中xx脱颖而出，被聘为骨二科副护士长，2011年聘为骨二科护士长，2013年被聘为五官科护士长。
“为了患者，她只能无数次地对女儿说抱歉”
xx始终把“解除病人的痛苦”作为自己最大的愿望，一切忠实于病人的利益。在骨二科工作期间，病人多，复合伤多。加班加点、随叫随到是家常便饭。
一个冬天的晚上，北风呼啸，大雨滂沱，一阵急促的电话铃声惊醒了已陪女儿入睡的xx，电话里传来科室值班护士急切的声音：“来了几位复合伤病人，请来援助”。伤情就是生命，xx放下电话，来不及多想，便将三岁的女儿一个人留在了家里。冒着寒风暴雨以最快的速度来到科室投入到了紧张的“战斗”。
“救救我，救救我”看着血肉模糊的病人，听着微弱的求救声，她的心为之一颤，她紧紧握住病人的双手，温柔而坚定地说：“坚持住，我们一起努力，会成功的。”她以娴熟的技术快速建立了静脉通道，配血、输血、输液、吸氧……，抢救工作有条不紊地进行，三个小时过去，病人的生命体征暂时稳定。夜班护士不好意思地催她回家，但她说：“病人的家属还没赶到，我不能走”。接着，她又忙着给病人擦洗全身。就在这时，患者“呸”一口唾沫直接吐到了她的脸上，凭着丰富的临床经验她立刻警觉到病人的病情可能再度发生了变化，并将这一想法告诉了值班医生，由于观察仔细，处理及时，病人终于脱离了危险。等她忙完一切拖着疲惫的身躯赶回家时，发现女儿不知何时滚到了地上，满脸的泪痕，她紧紧将女儿抱入怀中，歉疚地说：“对不起，对不起，相信你会原谅妈妈的”。
xx的同事们告诉笔者，由于xx的丈夫是名医生，经常需要值夜班，其实这样的情况在她身上发生了不止一次。在这座患者与亲人的天平的上，xx总是毫不犹豫地将天平倾向患者一边。“为了患者，她只能无数次地对女儿说抱歉”。
“我们要做更多来感谢患者的信任”
“我总觉得患者以及患者家属给予我的那份信任和肯定比我的付出要多的多，所以觉得自己做的还不够。”正是怀着这份对患者的感恩之心，xx带领她的团队不断在护理服务上下功夫。
2014年，xx率先在医院护理工作中开展感恩墙的使用，护士值班室中感恩版块上沾满的花花绿绿的纸条，上面写满了医生、护士们对身边人的感谢和关心。“感谢护士长及各位美丽的护士对病人的悉心照顾和对医生工作的支持”。“夏天到了，辛苦工作的同事们，大家注意‘防暑’”……“当我们都以一种‘感恩’的心情去面对所有人时，不仅会在工作时拥有愉快的心情，发挥出自己无限的潜能。同时也营造了科室和谐的医护、护护、护患关系”xx说。
xx告诉笔者，她们担负着眼科和口腔科两个科室的护理工作，眼科的住院患者中80%是老年人，而口腔科的住院患者中有三分之一是儿童。一缕惬意的微笑，一句轻声的问候，都能带来他们很大的心理安慰，放松他们的心情，减轻他们的痛苦。2015年，xx在科室发起了“天使在行动”活动，通过观看视频，请老师专门对护士们进行培训，进一步确定“微笑服务”的标准，并让患者、医生、护士们联合评选出当月“美丽天使”，在科室“感恩墙”上进行公布，并给予一定的奖励。而这种形式不仅规范了护士的言行举止，提高了护士整体业务素质，也极大的调动了护士们的工作积极性。科室护理服务得到了患者的高度肯定，每年收到的锦旗和表扬信无数。
岁月憔悴了红颜，也见证了xx的成长。工作21年间，xx的护理业绩得到了领导、同事及患者的一致认可，她先后获得岗位练习鼻饲组二等奖、技能竞赛先进个人，多次被评为医院先进工作者、优秀带教老师、优质护理服务先进个人，所带领的病区多次被评为先进科室、优质护理服务示范病区。“荣誉只属于过去,未来的路任重道远,作为护士长,我知道我要做的还有很多”。xx笑着说。
【篇三】
xx,32岁，本科学历，毕业后在xx卫生院外科从事护理工作至今。虽然在平凡护理工作岗位上，但我一直尽自己一切的努力来减轻患者的痛苦，争取在与疾病斗争中贡献自己的一份力量，争取在工作中完成一名护理人员的使命与责任，争取在工作中实现自己的人生价值、在平凡的工作岗位上做出不平凡事情！
做为基层医院护理战线的一名老护士，我在这个岗位上已度过八个春秋。在这漫长的时光中，我不止一次体验过患者面对病魔的无奈，我也目睹过数不清的悲欢离合的场景——乃至生死离别，我遭遇过“有理说不清”的窘境，也面临过病人、家属“无理取闹”的困境，但无论遭遇过什么境况，我依然热爱我们的护理工作，依然愿意向护理工作献出我所有的爱心！
记得我刚开始独立值班的时候，有一天夜晚，持续工作了一天的我已经疲惫不堪，正在利用夜班处理病人的间隙整理病历文书。突然一群年轻人急匆匆冲进了办公室，我急忙迎上前去，对病人进行简单的评估。原来是一位醉酒的患者，已被抬进抢救室，患者浑身酒味，烦躁异常。说实话，面对一群酒后的烦躁的青年人，我内心充满了害怕，天知道
酒后失去控制的他们会干出什么事来。但那时的我已经无暇考虑太多，立刻用最快的速度给他建立静脉通道，可就在穿刺的时候，躁动不安的患者突然向我一阵狂吐，弄得我裤子、鞋上布满了呕吐物，一瞬间臭味弥漫了整个房间，从小爱洁净的我差点呕吐了出来。但病人在治疗中，我没有选择，只能屏住气，用力忍住胃里不断上涌的冲动，坚持给患者输上液。当我进行完治疗，开始详细告知陪人看护中防坠床、防窒息等注意事项时，同样酒后的陪人对我大声指责起来，说我打完针为什么不坐在床旁
看护？说他们花了钱，我就得寸步不离的服侍！可单独值班的我，根本不可能置其他病人不顾只待在这一个患者身边，无论我怎么解释，他们都不依不饶。当时的心真的很伤，无论我们付出多大，有些人仍然没有感谢没有道歉只是一味的指责……
对我们不理解的不只是患者，有时还有家人。也难怪，和我同龄的女士们，家里都已经有了自己的老公和小宝贝，和她们不同的是，别人家的宝贝是在妈妈怀里撒娇长大，我们家的宝贝则是在爸爸怀里长大。每逢节假日别人一家三口或外出旅游或阖家团聚，可我们家永远是他爷俩在家，我孤身一人在医院。记得去年冬天有一段时间，持续高热的患儿很多，医院里每个病床上都要同时躺两个孩子，因为人手不足，我只好频繁在医院加班，根本顾不上他们爷俩。直到有一天半夜两点多老公打电话来说儿子发热了，吃了退烧药快一个小时了也没降下来，他不知道该怎办，问我还管不管孩子，当时我正忙的焦头烂额，还有好几个患儿等着我处理，实在没时间好好给他交谈，老公很生气,说要你这样的老婆有么用！电话挂的那一瞬间，对孩子的担心，对老公不理解的愤怒，加上自身疲惫的打击，我简直要崩溃了。我真想什么都不管，放声大哭一场。可是不行，因为一个高热惊厥的孩子刚刚停止抽搐，但四十度的高温持续不降，还等着我给他酒精擦浴。我静下心来，整理一下思绪，急忙投入工作中，同时不断的安慰家长，解释各项操作，直到孩子体温降下，病情平稳。当时天都快亮了，我才打电话问问宝贝的情况。老公很生气，我也很委屈，我也是妈妈，我也爱自己的孩子。可我也是一名护士，一名冲锋在治病救人第一线的护士，我首要的任务是救护我的病人。唯一让我感到欣慰的是，我彻夜辛苦，换来了小患者父母们一声声衷心的感谢。看着患儿病情平稳后熟睡的面庞和孩子父母脸上感激欣慰的深情，我终于体会到作为白衣天使存在的价值。那一瞬间，之前的辛苦，委屈对我都已不再重要了。
这样的事情之后经历了很多，让我渐渐明白了一个道理：护士的伟大正在于她的牺牲自我，在于她不断的付出和奉献，护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，没有可歌可泣的事迹，有的只是我们用心的服务，没有可歌可泣事迹，有的只是我们用心的服务，用情的呵护，我们用简单和平凡写出爱的故事！就如普通的擦洗工作，当我面驱散了弥漫整个房间的怪味时，当我们清理掉床上的分泌物时，当我们擦净地上的呕吐物时，当我们为病人擦拭干净时，我们就用我们辛苦的劳动换来了家属的认可和病人的感激之情，爱的温情就会洋溢在病房里，我们用爱心换来了爱心。
护士是苦累的，也是喜悦的，不经历风雨，怎能见彩虹，那种经历辛劳困苦后获得的患者和家属的感谢，是最令我们自豪和骄傲的！
在工作中我首先端正自己的思想，摆正自己的态度，从一点一滴做起，练就一身过硬的技术，熟练全面掌握专业护理技能，不断提高自身的业务素质，以积极向上的心态迎接工作的挑战。根据患者心理负担重，情绪恶劣的现实，我在工作中强调沟通技巧，采用微笑和体贴入微的关怀切入工作，尽量用自己的乐观情绪影响患者，改善患者的心情，以利于患者的康复。
担任护士长以来，我根据本院的工作制度和科室实际情况，调整排班模式，加强护理人员的团结；
贯彻和规范护理制度，提升护理人员的责任感。并带头从事最苦、最累、最脏的工作，不计较个人得失，用自己的一言一行去感染同事，激发同事的工作激情。我努力将护理人员打造成一个互敬互助的团队，以一个团队之力去应对工作，将工作做到患者满意、医院满意、自己满意。
作为一名护理人员，我挚爱自己的岗位上，我要努力做一名病人的好护士！
【篇四】
“一名合格的护士不仅要具有良好的技术水平和眼勤、口勤、手勤、腿勤的工作作风，还要有‘四个一样’。即领导在场不在场一个样，白班夜班工作一个样，有人检查和无人检查一个样，对待陌生病人和熟识病人一个样的职业素养。”护理一线工作19年，xx说出了自己的心得体会，也正是由于这样的工作精神，这些年来，不论调换到哪个科室，她的护理服务总能得到患者及家属的不少赞誉。她也因不凡的业绩，获得了“优秀护士”、“先进工作者”、“优秀护士长”、“xx好人”等多项荣誉。
“为了病人，她啥都能舍得下”
1997年，xx进入xx市人民医院从事护理工作，2009年5月通过医院公开竞聘成为副护士长，2012年到心内科担任护士长。在医院工作，又是护士长，所以不少亲戚都把xx当成帮忙陪着看看病的“熟人”。然而xx却几乎每次都让她们失望，甚至连自己的母亲都要提前打电话“预约”时间来找她。“楼前楼后的，还能这点空也抽不出来？俺就不相信她有这么忙”为此，亲戚们没少抱怨。
“工作时间，我一分钟也不会离开病房，这是我的原则。”xx说。“为了病人，她啥都能舍得下”母亲心疼又无奈地说。
2007年外一科收治了一位多处肋骨骨折，严重肺挫伤的危重病人，需要进行特护，当时科里只有xx等三个人进修过重症病人的监护，于是她们三个轮流十二小时值班，白夜休连续轮转。一周后，xx由于劳累感冒引发中耳炎，听力逐渐下降。母亲心疼地说：“闺女，咱这耳朵聋了可咋办？你哪怕就休息一天也行啊”。“我休了，病人咋办？剩下的两人也会更累”。就这样，xx硬是忍者疼痛和嗡嗡的耳鸣一声不吭，直到病人生命体征平稳转上级医院治疗后她才休班，而此时中耳炎已经化脓，连续输液十几天后，xx的听力才逐渐恢复。
时至今日，再问起xx是否对当初这个可能面临耳聋的选择后怕时，xx轻轻地摇摇头笑着说：“患者的生命大如天，只要患者无事，我便心安。”
“患者的需要永远是第一位的”
心血管疾病病情急，变化快，有的病人1分钟前还是好好的，1分钟后可能突然出现心脏骤停，抢救病人是常有的事。一天下午临近下班时，一位患者突发心脏骤停，xx马上带领护士们给予立即行电除颤，心脏按压，气管插管，球囊辅助呼吸，静脉用药，直至抢救病人成功，已经是晚上八点多。数不清多少次，在病房和抢救室之间她和同事们不知疲倦地工作到深夜，也数不清有多少个夜晚，当忙碌了一天的人们沉浸睡梦中时，她和同事们还在为抢救挣扎在生死边缘的病人而紧张地工作着。
2013年，为了确保病人安全，保证抢救及时，科室实行2人值夜班。“咱人这么少，还要两个人上夜班，轮的太勤太累了”。一时间，这一举措引来了不少护士的不满。xx自然理解护士们的难处，心脏病人夜间更易发生病情变化，护士要时刻提高警惕，勤巡房，两个人通宵值班，能合眼的时候不多。“我们必须把患者的需要放在首位，试想一下，如果患者是我们自己的亲人呢？只要患者需要，只要工作需要，我们都应该毫不犹豫”。xx说。
为了提高护士们的抢救能力，xx制定了应急能力考核办法，即对科室抢救仪器的使用方法，抢救药物的知识及二人如何有条不紊地配合抢救，进行培训和考核，如今每名护士都能快速熟练的对患者进行抢救，该项目也被评为2014年医院创新项目。
为了通过健康教育降低疾病的复发率，提高患者的生活质量，xx利用业余时间阅读大量文献资料，制定了不同疾病的健康宣教手册，并对特殊用药华法林使用的注意事项，制定成册，以提高病人对药物的认识，确保服用安全。
“患者的认可就是我们的幸福”
多年的临床工作，xx发现患者最明显的情绪反应就是焦虑，而这往往会给护士们在护理工作带来不少难题，如果护士们发出抱怨和不满只会使问题越来越糟糕，从而形成恶性循环。
“这就要发挥全体护士的积极性，让护士们把健康乐观的心态传递给患者。”xx说。喜欢读书的她特意为护士们买了心灵励志书籍《不抱怨的世界》，让护士们轮流阅读，并利用晨会时间和大家分享自己的心得体会，这不仅有助于护士们情绪的自我调节。也提高了护士们工作的积极性，增强团队的凝聚力。
“大爷，您吃早饭了吗？”一个月前，看到因肺心病前来住院的李大爷没有陪人，脸色极差，踉跄着差点摔倒，xx赶忙上前扶住他，并马上给予吸氧。没想到这一问，大爷落了泪，原来李大爷大儿子因病住院，二儿子在外地开会赶不过来。他早上感觉憋闷，没来得及吃饭就赶了过来，xx马上为大爷买了饭提了水送到病房，大爷住院这几天，xx和护士们主动承担起亲人的角色，照顾他，陪伴他，安慰他，直到大爷的亲人赶来。
几天前，一位普通病房的患者特意找到xx说要好好表扬值夜班的护士，因为她发现护士们好几个都有几个月的身孕，本以为她们会不愿动，没想到一晚上还是来看他们很多次，她们让人看了心疼，也让人感动。
“患者的认可就是我们的幸福”。xx说。在她的带领下，科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生,患者满意度达到99%以上。“祝心内东的天使们好人一生平安！”“感谢可爱的天使们，你们辛苦了！”患者出院意见反馈本中频频出现这样的字句，这不仅记录着患者对她们的认可及感谢，也记录着她们每天的默默付出。
春去秋来，寒暑无歇。19年来，xx坚守着“平凡”，用心服务，用爱呵护，用爱与真情温暖着每一个生命，用双手托起了患者生命的希望。
【篇五】
“上学的时候从没想过有一天自己会成为一名护士”内一科护士长xx笑着说。初中毕业，一次依从家人意愿的志愿填报，让她结下了与护理工作的不解之缘。“越是走近它，越能感受这份职业的魅力与崇高”。从事护理工作20年，她始终将这份职业视若生命。也因为突出的表现多次被医院评为“先进工作者”、“优秀带教老师”、2015年被评为“优秀护士长”。
孜孜以求，她是病房中永不知疲倦的“小何”
1995年，xx从xx卫校毕业后进入xx市人民医院工作，先后进入心内科、肿瘤科、骨科、神经外科。每到一个新的科室，她都苦练业务技能，以最快的速度掌握专业技能，多次在医院的技术比武大赛中获得一等奖，期间经过自学先后获得专科及本科学历。
“小何，话不多，眼里都是活。聪明肯干，业务能力强，当时分科室，那可是好多科室都想要她。”时隔近20年，聊起“小何”，一位带过xx的老护士长，话里话外仍是充满了喜爱与自豪。科里的脏活、累活抢着干，过年过节抢着值班。下了夜班，只要看到科室里忙，她都会主动留下来，夜班接白班的连轴转。“加个班给多少钱”，“这班还能补过来吗”这些现在一些年轻人斤斤计较的问题，xx从来没想过，“就想趁年轻多学些东西，也能多减轻患者的痛苦”。
2009年，医院进行护士长竞聘，工作一向冲在前面的xx和每年的评先树优一样，又开始往后退，甚至报名表还是护士长拿来非要让她填的。“让我干活行，带领一个团队我当时确实没多少信心”。填表时，xx犹豫再三。“不尝试，永远不知道自己的潜能有多大。”护士长鼓励她。最终经过测评、答辩，xx的综合能力得到了领导和同事们的一致认可，成功竞聘为内一科副护士长，并于2012年独立主持科室护理工作。
从小处入手，在细微处创新
在繁忙的工作中，小小的胰岛素笔的摆放会引起多少人的注意？很长一段时间以来，医院的护士们都习惯了托盘中摆放的胰岛素笔，随拿随找。xx发现一旦多位患者需要使用时，容易混乱，再次查找时费时费力。她设计了新的胰岛素笔放置架，并找人制作成型。如今的胰岛素笔放置架不但可以存放多位不同患者的胰岛素注射笔，中间的“8”字形还以备同一患者使用两支胰岛素笔，不仅摆放有序，标识清楚，降低了发生差错的机率，而且患者出院时可以迅速找到并给予其剩余的胰岛素，减少了患者等待时间。
“心中有患者，服务才能有创新”。xx常把这话挂在嘴边。在对病人的健康教育时，xx发现单纯依靠护士口头宣教的弊端，护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，患者记不住，而且很多刚入院的患者听到这些甚至会有厌烦、抵触心理。为此，她把专科教育的内容编辑成册，作为护士口头宣教的内容，把详细的资料发给病人，使病人详细阅读。开展的“欢聚一堂
促进健康”活动，被确立为医院“一科一品”项目，每周一和周四下午，由专科护士小课堂及责任护士对患者通过幻灯片、健康教育台历等对患者进行一对一带教，并对患者疑难知识进行解答，这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅帮助病人掌握，也节省了护士大量时间，深受大家欢迎。
真诚相待，她是姐妹们的良师益友
“这些年轻的姑娘们在家都是宝贝，但工作中没一个人叫苦喊累。甚至生病了都不肯多休半天，生怕给科室添麻烦。我心疼她们，也很感激她们”谈到这些，xx眼眶红了。
从大年初四到现在，内一科一直是超负荷运转，科室44张床位，一度加床到76张，15个护士，每天每班都忙得不可开交。仅监测血糖1项操作，每天达150多次，多时达200次，即使这样，科室的新技术——动态血糖检测和胰岛素泵，xx还是带领她们用业余时间培训，并做到了人人熟练掌握安装和使用。
“我们必须利用一切空余时间加紧练习，你可能不会一直在内一科，但你无论你走到哪个科室，如果你身边有糖尿病患者，你就应该知道如何操作。”晨会时，xx严肃地说。xx告诉笔者，作为一个多专业综合科室，她们面临病种复杂，护理专科性不强的难题，现代护理知识飞跃发展，做一名合格的护士仅有一颗爱心是不够的，还必须不断学习和掌握护理新技术、新概念。因此无论多忙多累，她仍然每天学习新知识，积极参加国家级、省级等的专业培训课程。同时带领科室人员积极学习科室专科理论知识、技术操作，强化服务技能。
工作中的xx异常严格，问题当面指出，从来不留情面。有护士开玩笑说，一听护士长叫名字就紧张。其实护士们在心里早已把她列入家人的行列。“护士长这人特别直，待人真诚，有担当。处处都为我们着想，有荣誉先想着我们，你家有个事，她比你还急，看你忙不过来，她总会上前搭把手，铺床、抬床、加药、打针，反正闲不住。”一位护士说。去年年底，医院进行一体化产房报名，她鼓励科里有资历的护士们都去报名参加考试，“好不容易培养好的人，你怎么舍得”有人不理解。xx当然知道培养一个护士的难处，“她们都很年轻，如果有机会就应该让她们多接触新项目、新技术，开阔自己的眼界，这不仅有利于个人的成长，也有利于医院今后的发展。”姐妹之间的惺惺相惜，让科室凝成了一股绳，在她的带领下，科室多次被评为优质护理病区。
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