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大学毕业生实习工作总结9篇

时间:2023-11-19 12:30:03 来源:妙峰文库网

大学毕业生实习工作总结经过这次实习,我从中学到了很多课本中没有的知识,在就业心态上也有很大改变,以前我总想找一份自己喜欢、专业对口的工作,克此刻我明白找工作下面是小编为大家整理的大学毕业生实习工作总结9篇,供大家参考。

大学毕业生实习工作总结9篇

大学毕业生实习工作总结篇1

经过这次实习,我从中学到了很多课本中没有的知识,在就业心态上也有很大改变,以前我总想找一份自己喜欢、专业对口的工作,克此刻我明白找工作很难,要准也对口更难,很多东西我们初到社会才接触,所以我此刻不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观,要尽快丢掉对学校的依靠心理,学会在社会中独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在神会上快速成长起来。在以后的学习生活中,我会谦虚谨慎,勤奋努力,加强修养,以更开阔的胸襟,更智慧的头脑,更高尚的品德服务社会。这次实习只是我人生中一个奋斗的起点,我也相信自己必须会以更加饱满的热情和决心投入到未来的工作当中去,相信自己必须能交出更加满意的答卷。

大学毕业生实习工作总结篇2

大四的到来,面对我们这些对社会充满憧憬的毕业生来说,首先面对的并不是毕业而是一次更为重要的毕业实习。毕业实习是我们毕业与参加社会工作的一个重要的接轨过度阶段。所以他的重要程度不亚于大学中的任何一门课程。

我此次的毕业被分派到一个工地,由于我学的专业也是土木工程,所以这样的工作对我来说是最对口不过的了。每一个人都会再去一个新地方之前有一凡的瞎想,我也是如此。我也对我的新地方想想了很多。我听以前的学长说过,工地上回特别苦,是的我也是这样认为,所以我一开始就做好了接受这样的条件。可是事实并非如此,这里比我想象的要差很多。并不是我们想想那样。也许这也就是当今最流行的话题,大学生落差吧。大学生在学校的日子会感觉无比的舒服,他们根本就没有想过工作之后会有如此大的落差,然而道理也同样,赢者为王败者寇。在这个如此竞争激烈的环境中,谁能最先适应了这个落差谁就先回罗颖而出成为一名正真的优秀毕业生,当然啦,大部分的学生会因为无法适应这种落差而从此放弃,这也是巨大部分大学生的结构。

虽然这只个简简单单的毕业实习,但是我们要在这里学到许多的东西,例如如何去生活,如何去学会适应一个新的环境等等。因为当你来到一个新的地方来实习时,你不再会有同学或者老师的陪伴,而是同事和领导。这样我们的社会关系也就会有所变。新的环境会让你成长,新的环境会遇到困难。不过真正的胜利的坚持,坚持的走下去。

大学毕业生实习工作总结篇3

大学是一个小社会,我们不再是不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说:一份耕耘,一份收获。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合,培养和提高大学生学术科研能力与水平,因此我积极地参与了进去。

在某服装店销售衣服,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:

在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。

八月份的天气比较暖和,只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲 望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备。

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的内衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的内衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的内衣。

在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯的评价,然后将这件内衣如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。

大学毕业生实习工作总结篇4

在大学的这最后一个学年里,学校里早早地就结课了,给我们这些学生留下了充足的时间去做各项准备,为了让我们能顺利地找到工作,学校还安排了数次校园招聘会,此外也给我们推荐了许多工作岗位并去一些企业进行了参观,但是工作可不是随意就能应付的,我在招聘会里转转悠悠了许久都没有找到合适的工作,但是这也给我提了一个醒,那就是我可得好好地把自己的能力给提升一下了,依照我目前的水平想找一份合适的工作是比较难的。于是,我一边在宿舍里面学习一些新知识,一边在网上给一些企业投递简历,期间我还看了不少找工作的视频,希望别人能给我传授一点找工作的经验。

以前的时候我尚不知道找一份实习工作能这么难,不仅要求我们拥有较高的专业能力,而且最好还能拥有一些工作的经验,这可把我难倒了,我在学历上和技术上都没啥优势,我之所以找实习还不是因为自己想学习一些实用的技术。后来,我还是花了不少的时间才进入到了一家企业里,开始了我的实习工作,能进入这家公司还算是比较幸运的,因为这家公司比较缺人手,而且对于一些实习生也是比较包容的,这比较符合我的实际情况,所以我在公司里面的时候也是十分认真的跟着老员工们去学习,耐心听从别人给我的建议。在公司里面,我也改了改自己的习性,毕竟每天早九晚六的工作时间让我学习了、改变了不少,首先我少了一份稚嫩气,多了一份成熟的感觉,此外每天为了能准点赶到公司里,我还得每天七点左右就要起床,然后每天有时候还不能按时下班,这样的工作节奏让我变得勤快了不少,甚至让我对游戏都失去了一些兴趣,毕竟我是实在没什么精力再去玩游戏了。相信通过这份工作的帮助后,我会早日成为一名合格的员工的!

大学毕业生实习工作总结篇5

已经毕业工作的我,重新回忆起在日本的实习生活,回忆起与AIESEC的点点滴滴,感觉更像是一场梦之旅。很高兴能在这里和大家分享我的感受,我也会将这如梦般的事业进行下去,与AIESEC一路同行。

一、实习经历

时间:200_年7月6日-9月8日

地点:东京

实习公司:理研机器株式会社

自我拟定课题:日本企业运营模式、管理体制、人际关系,贸易实务

实习内容:第一周,由社长指导,熟悉公司的内部制度、管理模式、经营理念、人际关系等,并初步学习液压原理。第二周,学习接单备货、包装、发送,初步熟悉公司的产品品系。第三、四周,学习产品的组装与维修,初步了解了产品内部构造、性能等,并了解了企业的维修和售后服务体系。第五、六周,贸易实务,初步了企业的营销网络、营销方式等。第八周,参观工场,了解到产品的生产过程、质量控制、产品升级等。

二、在日活动

AIESEC方面:

参加东京各大学AIESEC活动:庆应大学“七夕祭”、“东京见学”;一桥大学“百年经济畅想”等。

参加AIESEC-Japan组织的CHILDS20_活动,为期6天,于京都和大阪举行。

与实习所在公司共同举办的实习报告会。

公司方面:

参观理研机器株式会社、柿崎机器株式会社。

与AIESEC共同举办的实习报告会。

个人方面:

与公司同事、AIESEC成员的交流。

参加Homestay所在日本家庭的家庭活动。

利用业余时间进行游历,并对自己拟定的小课题,如“以交通网络为纽带的东京零售业”、“日本车检制度一瞥”、“日式性格与日式社会”、“AIESEC_Japan的组织与运作”等进行调查。

三、小感

作为一名新世纪的大学生,能在在校期间得到出国实习的机会是十分难得的。我感谢AIESEC成员的辛勤工作以及为我所作的一切,并希望今后有越来越多的中国学生能通过AIESEC这座桥梁走出国门,去看一看外面的精彩世界。

在这里我想结合自己的经历发一点小小的感想,希望能对渴望得到这样机会的朋友有所帮助。

有句话说得好:机会只倾心于那些有准备的人。AIESEC象一团熊熊的火,它需要更多有思想、有激情的火种,把光亮撒遍世界。如果觉得自己各方面条件都强于别人就可以在面试中胜出,从而得到这个机会;或者只是把AIESEC作为一个能出国看看的跳板,那么,最终的合格者可能不会是你。对自己良好的把握、对未来缜密的计划、国际化意识、沟通能力和奉献精神将是你成功的关键。

当你得到这宝贵的机会,能不能得到最大限度的收获则取决于对实习生活的认识,以及由此作出的各种计划。

我个人认为,在公司里的实习是我们主要目的,但只能占到全部实习生活的50%。如果觉得出去只是简单的外企实习,那么就和在国内没有什么两样了。我们所去的是另一个国度,感受全新的文化、体会完全不同的思维方式,仅仅想到这点,已经会让善于把握生活的人热血沸腾了。用尽一切可用的时间和方法去得到最深的感受,这可能应该是我们对实习生活的定位吧。

为此,可以自己制定各种小命题去系统的调查,可以四处游历去感受异文化,可以多多与人交流,可以参加各种活动……总之,聪明的人不会让自己闲着。

而实习结束也并不是终点,而是一个新的起点,因为你已经通过感悟成为了AIESEC的一个激情的火种,有责任也有义务去帮助更多的人,发自己一份热。

大学毕业生实习工作总结篇6

今年9月5日至10月22日,计算机学院九九级学生进行了教学实习,。我被安排在台州市椒江第一中学实习,教学对象是高一、高二年级的学生。

在正式实习之前,我们花了很多天时间在自己学校试讲。

试讲结束后,开始考虑具体实习事宜。因为初步联系的实习学校是在台州椒江,离金华很远,当金老师说要先派两名同学去对方学校联系具体的教学时间,教学内容,生活起居,饮食等安排,要在那里先住上4天,我看大家都比较犹豫,就主动报了名,我的朋友小沈也很高兴和我一起作为开路先锋。

在先到的几天中,我们帮助当地学校的历史老师屠老师花了两天用FLASH、东方网页王等作了个课件,因为课件要求比较高,难度大,那边的信息中心主任和我们一起开通宵,第一天还做到了凌晨4点大家才去睡觉,第二天一早继续到晚上12点,正式完工。后来,这个课件在市里获了奖,大家都很高兴。

剩下的两天,我和小沈把实习同学过来住的4个房间加上带队老师的1个,共5个,都进行了整理打扫,还把要用的热水瓶,扫把,拖把,洗脸盆等都分发到每个寝室。另外时间,我们就是帮那边一起作一卡通,帮助拍数码照片,采集数据。 到了大部队到了那里,已经是9月9日了。

在实习中,我严格按照实习规程进行操作。做为实习小组的副组长,我也经常严格要求我的同学们,在生活上也给予很多的照顾和帮助。大家在实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真。

现在,实习已经结束,这次实习内容是计算机教学和班主任工作,时间虽然只有四十多天,但我们获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:

其一,实习是个人综合能力的检验。要想讲好课,除了计算机基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对常用软件都能熟练操作。作为一名教师,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导学生思考、调节课堂氛围等。另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。我们做班主任,必须执行“六到”,即早操到操场检查学生做操情况,上午第一节课、午唱、晚读到教室检查有否学生迟到,午休、晚睡到宿舍督促学生作息。“六到”着实令同学们感到不适,开始的几天不少同学常在上午无课时补睡。试想,没有上述能力何以胜任班主任工作??

其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。这次实习,我们教的是信息技术和选修课Photoshop等,虽有课本作参考,但学生常常问及课文以外的知识,有的还问到计算机在网络方面的最近技术发展的一些情况,确实够我折腾了的。晚自习下班辅导时,我们简直没有离开教室的机会,因为学生都一直问问题。另外,我还组织了一次主题班会——感谢您!老师,祝福您!母校班会活动,课后得到了指导老师和班主任的赞赏,同学们在活动中更是表现得异常活跃。通过这次实习,我真正领会了以前一位老生送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”

再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我班同学表现得都不错,听说我们班是学校的提前特招班。许多同学都认为,自己当个高中老师是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。

这次实习也是对我教学上的一次大检验。因为计算机专业的特殊性,如果我们只会书面教学,按部就班地把书本的内容教给学生,那就会失去教学的效果和意义。所以我在教学过程中通过制作课件,提高课程的生动性,加深学生的印象,增强学生学习计算机的欲望。同时,因为一中的计算机等硬件教学设备的全面普及,机器出现问题的情况也特别的多,所以我就经常去帮助解除机器故障,或者是安装、设置一些东西。

因为当地学校的要求,我还在最后花了一个星期的时间,专门对全校160多名非计算机专业的中级以上教师作计算机基本操作培训。取得了很好的效果。虽然在实习之前,我也在金华技校做过计算机外聘教师,但那教的都是比我小的学生,这次很多却是年长的老教师。在一次课后,一位体育教师还专门跑过来告诉我,他通过这次的学习培训,学到了很多的东西,比较实用,对计算机也有了更深的了解,以前学校也组织过很多次的培训,但都是很形式地搞一下,根本没什么效果。还有几个老师在上课的时间没能弄懂,就主动跑到我备课的地方,我都细致地给予指导和讲解,直到满意而归。

大学毕业生实习工作总结篇7

这次实习给我很大的触动,这是我第一次真正的走向幼师这个岗位,一开始也些害怕遇上这样实习,因为我自己在内心其实也还没有做好准备,更不知道该怎么运用自己学过的知识,但实习几经来了,我也该是往前走了,不能再回头了。就这样,我带着自己这几年所学的知识,就这样的走进了这个岗位。

让我印象最深刻的是我第一天上课的时候,当时候我是教一个小班,据我所知,小班的孩子都比较的闹腾,也不太听话,但我一走进去他们立马停了下来,然后看向我,紧接着安安静静的回到了自己的座位。我假装镇定的自我介绍了一下,没想到孩子们还给我鼓掌起来,有的小孩还向我高兴的说了一声老师你好。那个场面或许是我职业生涯中最美好的一次开始了,我也放下了一些防备心,对自己也更加自信了一些。

其实孩子们并没有我们想象中的那样难以沟通,他们可爱,有趣,并且有时候会给予我们一些小惊喜。比如有一次我肚子疼得厉害,上课的时候可能表情上有一点难看,有的学生发现了就问我“老师,你是哪里不舒服吗?”,然后接着就有学生开始安慰我,让我先休息一下没关系的。我当时心里很暖,非常感动,看着这一个个年纪小却十分懂事的孩子们,我对这份事业的热爱又一步提升了。我也下定了决心,把自己的青春和勇敢以及热爱全部奉献与这份事业中,不辜负这份事业所赐予我的力量和责任,我也应该更加端正自己的态度,勇敢去面对人生中的每一次挑战。

和孩子们相处的过程中,让我也明白了这份事业最终的核心,那就是为孩子们开启一段更好的学习之旅,幼儿园是孩子们学习和思想启蒙的地方,而作为一名幼儿教师,我也理当以身示范,不管什么时候什么地点,都让自己作为一个标杆,引导着学生们前进。在关注孩子们成长的同时,也要多关注他们的思想动向,做出一个正确的引导。

幼儿园孩子们的年纪虽然比较小,但是思想方面进步是非常快的,每当他们有所成就的时候,对于我们教师,对于家长来说,就是一个个小的惊喜,也是让我们感到欣慰和自豪的地方。未来时光漫长,我也想带着自己的这份勇气,向更前方走去!

愉快的实习生活过去了,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习第一次完整地观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。陈向群老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合。如我们班有两个小朋友浪费洗手液,陈老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费,并要求他们两人带一瓶回来作为赔偿。这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。

大学毕业生实习工作总结篇8

xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位——桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一)、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟桂林宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二)、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三)、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四)、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。

大学毕业生实习工作总结篇9

作为一名师范生,教育实习是一个必不可少的学习环节,很开心也很幸运能够有机会到山西省一流的中学—山西省实验中学进行我的教育实习,在这短短的两个月的实习时间里,我学到了很多很多在大学里学不到的东西,真正地尝到了当教师的苦与乐,也深深体会到教师肩上重大的责任。在这两个月里,我的身份不仅仅是一位实习老师,也是一名来学校学习的实习学生,这样的一种双重身份让我更加注意自己的言行举止以及仪表态度:能够从学生的角度出发,本着以学生为主体的思想,做好学科教学和班主任的日常工作;也能够虚心向我的指导老师学习学科教学以及班主任工作的方法与敬业精神,在完成我们的实习任务的同时收获更多有价值有意义的知识与经验。

在本次的实习中,我的实习基本内容有两个:学科教学和教育调查。

一、学科教学

学科教学实习是实习里很重要的环节,我的指导老师是张可明老师,张老师人非常好,非常平易近人。在张老师的课堂中,我发现并不是像我想象的那样死气沉沉的,反而是相当的活跃。山西省实验中学现在的课堂与传统课堂有很大的区别,他们的课堂完全是以学生为主,每个班级上课时都是以小组为单位,在上新课之前会有一份导学案给学生自己预习用,学生通过自己课前的预习将导学案预习的版块写完,然后第二天交上来由老师批阅,老师再根据批阅的结果来备课。课堂上主要也是学生的舞台,大部分的时间留给学生自己解决问题、互相讨论、学生展示,教师只是在合适的时候进行补充,充分体现了以学生为主体的思想。才开始的时候,由于大学里没有学习过这样的课堂模式,还不是很适应,后来经过与张老师的交流、学习,知道了这种课堂的精髓;也通过多听课多学习的方法来适应这样的教学模式。

我学科实习的班级是高一(1202)、高一(1204)和高一(1209)这三个班级,通过老师的介绍以及自己的观察,我了解到这三个班级学生的底子都非常好,在整个年级都是比较优秀的,特别是2班。由于2班的进度跟别的班不一样,所以我在听课上次时都不是平行课,每节课对于我来说都是新的,在备课时也是要根据两个班不同的进度来准备。每次听完课后,都会与张老师进行交流分析,了解他对这堂课的理解和剖析,从中我学到了很多。在听张老师的课的同时也积极的去听物理组其他老师的课,从中学会了很多。

在学科实习这一部分还有一个非常重要的工作就是批改作业和批改试卷,从学生们的作业和试卷中可以看出学生对知识点的把握能力以及课堂的效率,在批改作业之前我都会讲他们的作业自己做一份然后与我们组里其他四位物理学科的实习生进行交流讨论,看这道题目有没有其他的解法,这样在批改作业时才不会出错。在批改作业和批改试卷的工作中,及时了解学生的学习情况,存在的突出问题,并做好记录。对学生做法不大肯定时,虚心地向老师请教后再批改。同时,在评卷中,学会了如何酌情给分。此外还参与了一次大型的月考的改卷、评卷、统卷工作,学会了如何使用Excle软件进行统计、排名。

听课两个多星期后,我开始了我实习的上课阶段,第一节课讲的是太阳与行星间的引力,因为是第一次真正地站在讲台上,是特别的紧张,之前做了很多的准备,认真地写了教案,还借了教室进行试讲。课后,张老师跟我进行了交流,对我的第一节课表示了肯定,也给了我很大的信心,当然也有不少的不足,特别是与学生交流这一块,因为在省实中新的模式之下更加注重老师与学生之前的互动交流,而且在传统模式下也是非常重要的。在与张老师交流之后修改了之前的教案。在之后的几节课中,有了点进步,张老师也提了很多的建议,在共点力作用下物体的平衡这节课中,我对知识点的把握还不够,没有很深入的理解和运用课本的知识,张老师还跟我讲了他自己对这节课的思路和理解,让我受益匪浅。

二、教育调查

介于省实验中学独特的教育理念以及教学模式,我讲我的调查任务定为‘关于如何有效组织物理课堂教学’,分别对学生以及老师进行了问卷、访谈等多种形式的调查,最后通过统计、分析、整理完成了最终的调查报告。

结语:

不知不觉中,两个月的实习生活就结束了,我的实习生活也画上了完美的句号。现在的心情是那么的不舍,多种情感交集在一起。十年树木,百年树人。虽然我的实习生涯结束了,但我的教师生涯还没开始,下一年我将以人民教师的身份步入社会。我将以全新的状态步入社会,更好的为社会服务。

在这里,也要感谢所有帮助过我的人,包括我的实习指导老师,我的小组成员,以及我的学生们。特别是要感谢山西省实验中学为我们提供了这么好的实习机会,真的十分感谢!

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